Hola
Milagros, ¿con qué navegador te ocurre eso?
¿Has probado con otro?
Por si se tratara de un problema con los datos de navegación haz un borrado completo de caché y cookies:
El problema también podría estar provocado por alguna extensión. Si lo anterior no ha funcionado entonces prueba con las extensiones del navegador inhabilitadas.
Espero por aquí tus respuestas, un saludo.