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Solicitud de asesoría para recuperación de cuenta del 2009 en YouTube

kasandra220 M
6/01/18 23:48
Hola buenas tardes personal de YouTube 

Me dirijo a ustedes para solicitar de la manera mas atenta su ayuda o su apoyo en cuestión a un canal al cual tengo desde el año 2009 pero por razones muy simples no he podido acceder. El motivo por el cual no he podido ingresar a mi canal que cree hace 9 años es porque he olvidado contraseña y el correo en el cual realice mi registro. Mi pregunta es la sguiente ¿Abra alguna posibilidad de que yo pueda recuperar mi cuenta? yo puedo darles un aproximado de combinaciones que tenia como contraseña. Por favor necesito de su ayuda y ver de que forma me pueden ayudar para poder ponerme en contacto con algún asesor y poder encontrar algún tipo de solución. 

Aguardo de sus amables comentarios.

Saludos cordiales

Respuestas (4)

@G
7/01/18 1:05
Hola,

Gracias por contarnos tu caso.
¿Más o menos hace cuanto tiempo que no has entrado a tu canal?

Un Saludo.
kasandra220 M
7/01/18 10:24
Hola Buenos días 

Muchas gracias por su pronta respuesta. Mi canal anterior del cual no recuerdo contraseña ni correo con el cual me
registre es el siguiente: 

KASANDRYTA 

No recuerdo exactamente cuando ya no pude ingresar a este canal pero ya tiene unos 2 años o 3 años no recuerdo
pero si me gustaría recuperarlo. Tengo una nueva cuenta de correo es por ello que no recuerdo la cuenta anterior
pero podría darles unos correos por privado que podrían ser con los cuales me registre en ese canal.
(aquí no puedo poner los correos porque estos mensajes no están ocultos o en privado)

Tengo un vídeo en ese canal donde me muestro tocando una guitarra roja, esa guitarra aun la conservo y el cuarto
donde grabe ese vídeo también esta presente. No recuerdo la contraseña pero podría decirles mas o menos como
era, pero no me deja acceder porque se que me falta algún numero o letra en ella pero des-afortunadamente paso
mucho tiempo y no lo recuerdo.

Muchas gracias aguardo de sus comentarios.


kasandra220 M
8/01/18 9:39
@G
8/01/18 10:04
Hola,

Es posible con el sistema de recuperación de cuentas:
Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación.
¿Lo recuerdas? ¿Lo intentas y nos comentas?
  • En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.
Un Saludo y Gracias.