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Me cerraron la cuenta de YouTube injustamente

estuperidio
2/11/17 10:20
Hace como un mes cerraron mi cuenta de YouTube porque supuestamente infringi lasnormas, yo tenía vídeos subidos hace mucho tiempo con desnudos pero los tenía en modo ocultos. Decidí hacerlos públicos y para eso les activé la restricción de edad. Y bueno es por eso que me cancelaron la cuenta, cosa que me parece injusto si mi intención nunca fue infringir ninguna norma de la comunidad, para eso les activé la restricción de edad no? El tema es que no me contestan las apelaciones, me mandan siempre eñe mismo correo genérico de que mi reclamo fue recibido y que me contestarán lo más pronto posible y bla bla... y yo no se qué hacer encima tenía vídeos privados mios y perdí todo. Mucha bronca la verdad.

Respuestas (8)

@G
2/11/17 10:37
Hola,

¿Puedes pasarnos los correos que recibiste?

Saludos y Gracias.
estuperidio
2/11/17 11:12
El mismo mensaje que mandan a todos,

Hola,

Se inhabilitó la cuenta de Google *mi correo*@gmail.com, debido que aparentemente se usaba de una forma que incumplía las políticas de Google.

En un navegador web, accede a tu cuenta o a cualquier servicio de Google lo antes posible para reactivar tu cuenta.

El equipo de Cuentas de Google

Luego me mandaron 3 veces el mensaje automatizado de que lo iban a analizar y me iban a contestar lo mas pronto posible. Y de esto ya hace un mes.
Parece que aunque le ponga restricción de edad a los videos los borran igual, no se entonces para que esta la restricción de edad si igual te dan de baja la cuenta.
estuperidio
12/11/17 10:14
Alguien mas sabe donde puedo acudir para reclamar? Porque ya volví a mandar un correo pero no me dan respuesta ni por correo ni por aquí, son un desastre porque la verdad me hace pensar que ni se fijan bien cuando aplican una sanción, ni se fijan si el video tiene una restricción de edad, o entonces no se para que corno esta la restricción de edad, llevo mas de un mes sin poder entrar a mi canal y ni siquiera me dan una contestación aunque sea diganme "no sigas insistiendo mas porque no te regresaremos tu cuenta" pero ni siquiera me dan una explicación o una contestación ya sea por si o por no...
Manstein V.
12/11/17 10:27
Hola, ya enviaste el formulario de apelación? si es así espera la respuesta y se paciente ya que es la única opción, un saludo!
@G
12/11/17 10:59
Hola,

Por lo que veo el correo que nos pasaste es sobre la cuenta de Google.
¿No recibiste un correo concreto de parte de YouTube?

Saludos a todos.
estuperidio
12/11/17 13:38
Hola si, es que el es el correo que me enviaron. Recién me contestaron ya, me dijeron que deciden mantener suspendida mi cuenta, la verdad que no se por que ni cual es la explicación, lo que dicen es por infringir las normas de la comunidad, yo lo que supongo es por esos videos que contenían desnudos que los hice públicos, pero sigo sin entender ya que vuelvo a reiterar tenían restricción de edad...
Manstein V.
12/11/17 13:42
Hola de nuevo, aún así van en contra de los lineamientos de la comunidad, si se mantuvo la suspensión de la cuenta después de la apelación no hay nada que hacer, un saludo!
estuperidio
13/11/17 5:32
Entonces no se para que esta la restricción de edad, bueno gracias de todas maneras ya se que no la recuperaré