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YouTube - Foro de ayuda

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YOUTUBE NO FUNCIONA EN NIGUN NAVEGADOR

YAIR ZORRO
22/01/17 11:35
Hola, ya borré cookies, actualicé adobe player, java, probé en todos los navegadores, pasé el antivirus, actualicé el driver de video, reinicié varias veces, probé la velocidad y la concetividad, reinicié mi servicio de internet...pero Youtube sigue saliendo en forma html, o solo texto, lleva así todo el dia de ayer y hoy. Es la única página con este problema.

Gracias por su ayuda.

Respuestas (5)

Nico S.
22/01/17 11:41
Hola YAIR ZORRO!

Lamentamos que estés experimentando problemas.

Para ayudarte, te pido por favor lo siguiente:

1- Abre Chrome e ingresa a Youtube.
2- Encontrarás un botón en la parte superior derecha de tu navegador (3 líneas horizontales o 3 puntos verticales), y haz click sobre el submenú de 'Más herramientas
3 - Deberás ver un menú donde podrás seleccionar ‘Herramientas para desarrolladores'
4- En la nueva ventana, verás una sección llamada Consola. Hazle click y adjuntanos la captura de pantalla completa (TODO el escritorio).

Te esperamos! :)

Un Saludo.
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YAIR ZORRO
22/01/17 11:48
Gracias por tu rápida respuesta: aqui el screen que indicas.. Saludos


Nico S.
22/01/17 11:51
Gracias por la información YAIR ZORRO!

Es un placer poder ayudar.

La información que nos brindó la captura será de ayuda, sin embargo no es una captura completa. Lo que más me interesaba ver de la captura eran las extensiones, este es un claro caso de una extensión que está bloqueando URLs vitales para el funcionamiento de Youtube.

¿Tienes algún bloqueador de publicidad? Es posible que este esté entrando en conflicto.

¿Que sucede si usas el modo incógnito?

Un Saludo.
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YAIR ZORRO
22/01/17 11:56

Hola Nico, y gracias de nuevo, en modo incognito no funciona, de hecho, tampoco funciona en los demàs navegadores (edge, firefox). La extensiòn de adblocker està instalada en chrome pero se encuentra deshabilitada, aqui un screen de las extensiones que estan.
Daniela Roa
24/01/17 8:26
No me funciona Youtube desde hace dos días y me ocurre lo mismo que a ti,  lo he intentado todo sin conseguir un buen resultado.