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me sale una franja negra al poner modo teatro

Eduardo Arape
30/04/15 9:41

Hola buenos dias tengo este problema al poner modo teatro en youtube me sale una franja negra en el lado derecho voy adjuntar una foto para que vean me pasa en los 3 exploradores explorer, firefox y chromer por favor ayuda gracias

Respuestas (17)

fpardo
30/04/15 9:52
Hola Eduardo, ¿tienes instalado algún bloqueador de publicidad?
Eduardo Arape
30/04/15 9:56
tenia ABP pero lo quite desintale las extensiones inclusive me sigue apareciendo esa franja negra :s
fpardo
30/04/15 9:57
Vamos a centrarnos en Chrome: ¿Te sucede lo mismo desde una ventana de incógnito?
Eduardo Arape
30/04/15 12:19
igual amigo me sucede acabo de probar
fpardo
30/04/15 13:26
OK, pues ahora entra en Extensiones y las desactivas todas para probar:
Eduardo Arape
30/04/15 13:29
nada ya lo hice tambien quite toda las extensiones x.x 
fpardo
30/04/15 13:39
Por si tuvieras instalado algún software que está interfiriendo comprueba si arrancando el equipo en modo seguro con funciones de red se reproduce el problema:
Eduardo Arape
30/04/15 14:18
fpardo sigue apareciendo la franja negra
fpardo
30/04/15 14:23
¿Desde cuando te ocurre eso?

¿Has formateado recientemente?
Eduardo Arape
30/04/15 14:26
mira desde ayer empezo este extraño error e inclusive le pregunte amigos y uno tambien en su laptop tiene lo mismo... los demas normal tengo alado otro pc y perfecto es solo cuando ando en ese modo de pantalla por que la completa y la normal se ve perfecto y lo de formatear lo hice hace 1 semana 
fpardo
30/04/15 14:28
Después de formatear, ¿actualizaste el sistema operativo y los drivers de la tarjeta gráfica? 
Eduardo Arape
30/04/15 14:30
mi sistema operativo es original y lo puse ful actualizado la tarjeta grafica la voy actualizar dejame hacerlo y te aviso que crees que sea en tu conocimiento ?
fpardo
30/04/15 14:32
Como te funciona mal en los 3 navegadores solo me queda sospechar del sistema o los drivers.

Ojo que aunque el sistema sea original siempre se quedan cosas por actualizar una vez instalado. Pásate por Google Update.
fpardo
4/05/15 10:53
OK, Eduardo, perdón por las molestias porque ya hemos podido reproducir el problema y notificado al equipo para que lo revisen. Hacía falta una pantalla grande para percibirlo. (O poner el zoom por debajo del 100%)

¡Gracias!
Eduardo Arape
5/05/15 9:24
ya vieron el error que bueno gracias :) 
@G
7/05/15 7:11
Hola Eduardo,

¡Ya debería verse correctamente!
¿Puede confirmarlo?

Saludos.
Eduardo Arape
7/05/15 14:53
Sr Gari buenas tardes todo correcto muchisima gracias cualquier cosa estare notificandoles