hola te recomiendo estos pasos me comentas si te sirven:
1. en el icono de sonido abre el mezclador y verifica que el los sonidos del navegador estén habilitados.
2. instala o actualiza el adobe flash player.
3.aunque debería ser el primero pero por ultimo verifica que tienes activado el sonido de youtube el cual esta después del botón de play.
prueba con eso y me comentas.