Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Problema con cuenta antigua.

Smile28
26/11/17 13:32
Buenas noches:
Hace seis años abrí un canal en su plataforma y subí vídeos siendo menor de edad. Hoy he intentado recuperar dicho canal y no recuerdo ni el correo utilizado ni la contraseña, por lo cual les solicito ayuda para recuperar, borrar u ocultar dichos vídeos de la plataforma, pudiendo demostrar además que la dueña del canal soy yo. 

Respuestas (10)

Manstein V.
26/11/17 15:50
Hola, tienes acceso a la cuenta de recuperación o el teléfono móvil registrado al canal? espero tus respuestas, un saludo!
Smile28
27/11/17 0:55
Hola, muchísimas gracias por contestar. Lamentablemente no tengo ningún dato, aunque he intentado por activa y por pasiva encontrar alguno. He probado a entrar con todos mis correos actuales y con ninguno he conseguido acceder al canal, pero al poner en el buscador el nombre de mi correo principal aparecen el canal y los vídeos.
Manstein V.
27/11/17 10:11
Hola de nuevo, puedes compartirnos la URL del canal? un saludo!
Smile28
27/11/17 10:26
Por supuesto:

De nuevo te agradezco mucho la ayuda!
Manstein V.
27/11/17 10:30
Hola, te he enviado un mensaje privado al canal en cuestión, estaría bien que revisarás los correos a los que tienes acceso puesto que llegará una notificación al correo asociado al canal, nos vas contando, un saludo!
Fran Sci
27/11/17 10:46
hola,me encuentro mas o menos en la misma situaciòn,si te doy la direcciòn de mi canal puedes enviarme un mesaje a la cuenta asociada?me ayudarias a entender si efectivamente es la cuenta que pienso ,no puedo comprobarlo porque puede ser que la cuenta asociada no tenga creado un canal de youtube;en ese caso si la cuenta es la asociada,simplemente creando el canal de youtube se asocia el contenido que  tenìa antes?lo se que no es muy facil de explicar,muchas gracias de antemano
Manstein V.
27/11/17 10:51
Hola Fran, podrías crear un hilo nuevo? me será más fácil ayudarte desde allí, un saludo!
@G
27/11/17 11:04
Hola a todos y ¡Gracias!

Fran, he vuelto a seguir la conversación que iniciaste hace unos días.

Saludos y perdón por la demora.
Smile28
27/11/17 12:15
Hola. He comprobado todos los correos y los correos no deseados y no me ha llegado ningún mensaje,así que supongo que no estará vinculado a ninguno de mis correos actuales.
Pablo Betan
27/11/17 20:26
Un amigo tiene el mismo problema. La cuenta fue creada en 2010 cuando aparentemente todavía no se asociaban a un teléfono y no hacía falta un gmail. Hay alguna manera de contactar al soporte para que puedan eliminar el canal? Algún teléfono o dirección de correo? Muchas gracias