Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

¿Como desvinculo vieja cuenta de Youtube (cuenta creada en octubre de 2007) de una cuenta errónea de google? Según Google se puede, pero no funiona....

MajeAM
4/10/12 2:50
Según Google en el artículo:  Fin de la admisión de la contraseña de YouTube para usuarios cuya cuenta esté vinculada a una cuenta de Google, del 21 de sep de 2012, si mi cuenta de YOUTUBE  está vinculada a una cuenta errónea de google se puede desvincular, dice así:

Mi cuenta está vinculada a una cuenta de Google incorrecta y deseo vincularla a otra cuenta de Google

Si has vinculado tu cuenta a una cuenta de Google incorrecta de forma accidental, sigue estos pasos para desvincularlas:

  1. Accede a tu cuenta y, a continuación, a la página de tu cuenta.
  2. Haz clic en Gestionar cuenta (en la parte izquierda de la página). ESTA OPCION NO APARECE EN MI CUENTA.
  3. Haz clic en Desvincular las cuentas de Google y YouTube y, a continuación, en el botón Desvincular mis cuentas. ESTA OPCION NO APARECE EN MI CUENTA.
  4. Aparecerá un mensaje de confirmación en color verde en el que se te indicará que la cuenta de YouTube se ha desvinculado correctamente de la cuenta de Google.
He cerrado del Google+ y sigue sin darme esa opción.

Si pincho el link Desvincular las cuentas de Google y YouTube directamente, me aparece un mensaje:
Tu cuenta está vinculada permanentemente a una cuenta de Google. ¿Porqué si mi cuenta es de las antiguas?

No recuerdo la antigua contraseña de YOUTUBE por lo que no puedo acceder con ella (Aunque desde el 21 de sep de 2012 Google dice que ya no se puede)
Si cierro la cuenta de youtube, Google no permite abrirla de nuevo con el mismo nombre y necesito conservarlo porque es el nombre de mi empresa.
¿Alguién sabe cómo salir de éste laberinto?

Respuestas (5)

Manny M
4/10/12 9:40
El artículo sobre el fin de la admisión de la contraseña de YouTube es viejo, se refiere a un tiempo en que se podía acceder al canal con la contraseña de Google o con la contraseña vieja de YT al mismo tiempo después de la vinculación.

La información sobre desvinculación está desactualizada y la organización de la sección de configuración ha cambiado. En el paso No 2 hay que acceder a la sección de "Opciones avanzadas".

Si tu canal se puede desvincular, entonces al final de la página de opciones avanzadas aparecerá una opción que dice "Cambiar la cuenta de Google que está vinculada a esta cuenta".
MajeAM
4/10/12 9:58
No aparece la opción de "Cambiar la cuenta de Google que está vinculada a esta cuenta" sólo la opción de "Cerrar Cuenta" y por las características de ésta cuenta sí debería aparecer la opción de "Cambiar,,," puesto que es una cuenta anterior a mayo de 2009. Y ese es el error. Pero me temo que no hay forma de reclamarlo a Google.
Gracias por tu comentario de todas formas.
Manny M
4/10/12 10:10
Quizás quieras tratar de usar este formulario y explicar el problema clara y detalladamente. No hay garantías pero quizás puedan ayudar:

https://support.google.com/youtube/bin/request.py?hl=es&contact_type=linkissue 

Sería recomendable que por lo menos siguieras teniendo acceso a la dirección de correo a la que el canal solía estar vinculado antes de hacer parte de una cuenta Google.

MajeAM
5/10/12 0:14
Ya tengo respuesta del soporte de Google a mi pregunta que era:
PROBLEMA:  La cuenta de Youtube es de octubre de 2007 y se vinculó a una cuenta google errónea y no aparece la opción de desvincular de la cuenta de google.
RESPUESTA:  Tu dirección de correo electrónico está asociada a una cuenta de Google,
que está vinculada a la cuenta de YouTube especificada. Si creaste la cuenta después del 6 de mayo de 2009, no se podrá desvincular, por lo que deberás utilizar la contraseña de tu cuenta de Google para iniciar sesión en YouTube. Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Google, introduce tu dirección de correo electrónico en la siguiente página para restablecer tu contraseña:https://www.google.com/accounts/recovery/

Es evidente que contesta una máquina, por lo que el soporte de Google no me sirve para nada....
Me fastidia porque es un error de google y no hay forma de acceder a ellos.
Gracias de todas formas por tu interés. Si se te ocurre alguna otra solución....

ricardo pesantez
5/10/12 22:45
eso esta bien raro. se supone que los canales creados antes de mayo del 2009 si se pueden desvincular. O SERA QUE LOS DE YOUTUBE ESTAN COMENZANDO A QUITAR LA OPCION DE CAMBIAR LA CUENTA DE GOOGLE DE LA DE YOUTUBE, PROGRESIVAMENTE. eso si puede ser posible.

si lo q' quieres es desvincular un canal de a partir de mayo del 2009. como te lo dicen en la respuesta los de GOOGLE / YOUTUBE no podras por mas q' quieras.