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YouTube - Foro de ayuda

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Cuentas suspendidas

Jaime Iglesias Novegil
1/04/17 15:16
Hola a todos.

Hace algunos meses y sin notificación me encontré con que me habían suspendido mis dos canales de YouTube. Sin darle mayor importancia decidí abrir dos nuegos canales y luego un tercero y un cuarto.

Recientemente me han ido suspendido todos los canales pero esta vez notificándome en un correo electrónico automatizado que es por las Políticas de Comunidad, quedándome a cuadros.

Buscando información logré llegar a una posible explicación, una regla de YouTube que dice que al suspenderse un canal el usuario no podrá crear ni poseer ninguna otra.

He leído en este foro y en Twitter que en base a una reclamación lls usuarios han recuperado su canal o canales.

He hecho eso mismo recientemente con el siguiente correo:

"Hola.

Hace algunos meses me encontré con que habían suspendido dos canales sin ningún tipo de notificación. Entonces no entendí nada y decidí abrir dos canales nuevos, incluso un tercero y un cuarto con diferente uso en cada uno de ellos.

Recientemente he recibido diferentes correos electrónicos a mi cuenta jai...@gmail.com donde se me informa de la suspensión de estos últimos canales por Políticas de Comunidad. En algunos de ellos sin ningún vídeo u otro con resúmenes de un equipo de fútbol de 2aB son prácticamente visualizaciones. No entendía nada.

Busqué información y la explicación más aproximada fue la que dice en las reglamentos de YouTube que si un usuario tiene una cuenta suspendida no podrá crear o poseer ninguna otra más.

Jamás comprendí ni recibí notificación de las dos primeras cuentas suspendidas simultáneamente. Nunca he realizado un uso inadecuado de las Políticas de Comunidad.

En mi correo podrán ver las cuentas suspendidas y su previa actividad. Ruego ayuda."

El supuesto equipo de Cuentas de YouTube me ha respondido en escasos tres minutos después con un correo electrónico automatizado y muy recurrente que han sufrido otros usuarios de este foro, es el siguiente:

"Hola:
Te agradecemos que nos hayas enviado tu apelación relacionada con la suspensión de la cuenta. De acuerdo con las Normas de la comunidad y con las Condiciones de servicio, hemos decidido mantener la suspensión de tu cuenta. Accede a la página http://www.youtube.com/t/community_guidelinespara obtener más información.
No respondas a este correo electrónico. Si lo haces, la respuesta no se procesará. Consulta el Centro de Ayuda para obtener más información."

Acudo a este foro como última esperanza. Que alguien, por favor, me ayude.

Respuestas (3)

@G
2/04/17 4:26
Hola,

¿La apelación que has realizado sobre que canal la has hecho?
Es decir, si ha sido del primer canal cerrado.

Un Saludo.
Jaime Iglesias Novegil
2/04/17 5:25
Hola.

Gracias por tratar de ayudarme.

Si, lo he hecho sobre el primer canal, o eso creo. No recordaba muy bien la URL personalizada y, además, fueron dos canales suspendidos de forma simultánea sin notificación por lo que no se ciertamente cual fue primero.

He decidido volver a remitir un informe para que restablezcan mis canales pero la respuesta ha vuelto a ser automatizada donde me indicaban que ya habían dado contestación a esa consulta.

Entiendo que es difícil ayudarme debido a la poca colaboración de YouTube. Yo poco puedo hacer más si desde YouTube no me dan ningún tipo de respuesta ni el más mínimo interés en subsanar una situación de la que salgo muy perjudicado y de la que no soy responsable.

Muchísimas gracias a todos los que me quieran o puedan ayudarme. Gracias de corazón.
Jaime Iglesias Novegil
5/04/17 3:44
Hola a todos.

Sigo tratando de arreglar mi situación y no estoy consiguiendo nada.

He leído en este y otros foros como usuarios que han pasado por mi situación han recuperado sus cuentas. Yo trato de seguir las pautas marcadas por Google y únicamente recibo respuestas automáticas diciendo que esa consulta ya está resuelta y acate la resolución.

Me parece increíble lo que me está pasando.

¿Qué he hecho? ¿Qué leches pasa? ¿Qué cojones tengo que hacer?