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Suspensión de cuenta You Tube

JuMP
13/12/17 2:06
Me llegó un correo de You Tube indicando que debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad se ha suspendido mi cuenta de You Tube. Así mismo mi cuenta Google se inhabilitó indicando, en otro correo, que a parecer se ha estado utilizando de un modo que constituye una infracción de las políticas de Google. Yo no tengo ni he subido ninguna publicación de videos en mi cuenta de You Tube, tampoco he realizado ningún comentario a ninguna publicación.
Lo único distinto que hice fue ingresar en mi Android, a una publicidad que me apareció en Facebook e inscribirme consignando mi dirección electrónica, a un curso virtual que ofrecía una "organización" denominada VirtualiaNet, el cual cancelé luego de los correos que recibí respecto a la suspensión de mis cuentas.
Por seguridad ya he cambiado mis contraseñas y restablecido el Google, pero mi cuenta de You Tube sigue cancelada. Ingresé una solicitud de apelación a manera de consulta pero me respondieron igual, manteniendo la suspensión de mi cuenta sin tener mayor detalle.
Podrían explicarme que sucedió o por qué suspendieron mi cuenta?, Gracias.

Respuestas (4)

@G
13/12/17 2:39
Hola,

Si no estás de acuerdo o si crees que el cierre del canal es por un error, puedes rellenar el siguiente formulario:
La URL del canal puedes conseguirla en el historial de tu navegador, en el de tu cuenta de Google o en alguna red social en la que hayas compartido dicho enlace.
También, es posible que lo tengas en alguno de los correos que YouTube ha enviado a tu bandeja de entrada.

La respuesta puede llegar tardar un poco más de tiempo en llegar, gracias por tu paciencia.
Recuerda que enviar formularios múltiples no acelera el proceso, todo lo contrario.

Un Saludo.
JuMP
13/12/17 3:26
No se trata de si estoy o no de acuerdo, o que piense que es por un error, si lo han suspendido entiendo que si tienen un motivo y me gustaría conocerlo para evitar en el futuro una situación similar y sobretodo prevenir algún intento de fraude con mis cuentas que es lo que me preocupa.
Yo no he compartido dicho enlace ni tampoco ningún otro, no acostumbro a publicar nada de terceros ni propio, no subo vídeos ni hago comentarios; lo único distinto que hice fue lo que ya expliqué en mi primera comunicación.
Gracias.
JuMP
13/12/17 10:25
Ya no me respondieron, tampoco ubico el URL, me queda la preocupación respecto a la seguridad de mis cuentas a pesar que ya cambié las claves.
@G
13/12/17 11:23
Hola JuMP,

Además de revisar las extensiones propias del navegador.

El motivo lo tienes en el primer correo que recibiste sobre el cierre del canal.
La URL también deberías poder conseguirla mediante ese mensaje.

Un Saludo y ¡Gracias!