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¿Por que se Congela la imagen en la aplicación de Youtube?

Jefferson Valenzuela
22/08/15 23:20
Tengo un Moto G(xt 1040) en el que se me reproducían normalmente los videos, incluso a 60 fps, pero desde ayer se me congela la imagen de todos los videos a 720p. Intente solucionar el problema actualizando la app pero fue peor, ahora ni el audio se escucha. El problema solo pasa con los videos a 720p. ¿Alguna solución?

Respuestas (7)

fpardo
22/08/15 23:27
Hola Jefferson, ¿has probado a vaciar la caché de la aplicación?
Jefferson Valenzuela
22/08/15 23:40
Fue lo primero que hice, también desinstale las actualizaciones deje la aplicación como venia  eso lo soluciona un poco, pero aun así se traba la imagen, la idea es que el video se vea fluido. Y ademas me he dado cuenta que en google play ha varios usuarios con el mismo problema  
fpardo
23/08/15 22:44
Sí, hay millones de usuarios y no es raro que haya varios con el mismo problema. ¿También has probado a reiniciar el dispositivo? ¿Está actualizado? ¿Te ocurre lo mismo con otra red?

¡Saludos!
Jefferson Valenzuela
24/08/15 21:06
Lo reinicie y mejoro, pero al pausar el video y darle reproducir nuevamente se congela la imagen igual, tengo que reiniciar la app. Por lo menos esta funcionando mejor y se que el problema no es mi teléfono ni la red. Revise otros dispositivos en la casa y al parecer tienen el problemas desde hace tiempo ya con un moto g xt1032 con lollipop, en una tablet hp 7 y en un samsung galaxy tab 3. No había tenido ningún problema con la aplicación en el  teléfono hasta hace poco y al parecer no tiene solución.
fpardo
24/08/15 21:16
Por si alguna aplicación estuviese interfiriendo prueba con el modo seguro a ver qué pasa:
Jefferson Valenzuela
26/08/15 13:10
No, pasa lo mismo. Si es que alguna aplicación está interfiriendo entonces debe ser de android.
fpardo
26/08/15 13:17
Si te está ocurriendo con más dispositivos yo volvería a revisar la red y también probaría con otra.

Saludos.