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YouTube - Foro de ayuda > No logro recuperar mi cuenta antigua

No logro recuperar mi cuenta antigua

Yim
9/12/18 14:19
Hace 5 años subí 2 videos con una cuenta de Youtube, quiero recuperar mi cuenta y eleminar esos videos. Mi problema es que no recuerdo mi correo electrónico ni la contraseña que usé, pues fue hace mucho tiempo, tampoco el número de celular.
Me preguntaba si podrían eliminarlos ya que no es buen contenido y ambos videos se traban. Intenté recuperar mi canal de YouTube varias veces con las páginas que nos envían los expertos pero ninguna me ha servido, aseguro que es un canal mío, repito que no me sé contraseña, correo electrónico ni número.
De verdad les pido ayuda, no quiero que mi identidad esté relacionada a esos videos :”(

Respuestas (5)

@G
9/12/18 14:22
Hola,

Por motivos de seguridad como comprenderás, es necesario pasar por los sistemas de recuperación.
En caso contrario cualquier persona podría acceder, eliminar o realizar acciones sobre cuentas de otras personas.

A la cuenta ¿Tampoco le pusiste una dirección de correo de recuperación?

Un Saludo.
Carlos J. de Pedro Jiménez
9/12/18 14:27
Hola. Tengo exactamente el mismo problema pero en mi caso sí necesito mantener el canal y todos sus vídeos. Cómo puedo acceder al proceso de recuperación?
Yim
9/12/18 14:28
Gracias por responder, recuerdo poner uno, ¿cómo puedo tratar de recuperar mi cuenta con ese correo?
Mario Mallqui
9/12/18 16:21
Estimado @G , si hay posibilidad de que me devuelvan , solo debe de contactarse con un youtuber que conoce usted o en el mismo grupo, le paso estos links de dichos youtubers que pudieron solucionar su problema en menos de 5 meses:



Carlos J. de Pedro Jiménez
9/12/18 17:18
Mario, tanto en el caso de la pregunta principal de este hilo como en mi propio caso, NO se trata de recuperar canales que YT haya eliminado o bloqueado. Nuestros canales están activos pero el problema es que no podemos acceder a la recuperación. En mi caso concreto se complica más la cosa porque es un canal heredado, es decir, creado incluso antes de que YT formase parte de Google.