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no puedo acceder a mi cuenta por que ya no tengo el mismo numero de telefono

kessler mercedes marte espinal
15/11/17 9:13
hola buenas tardes , me gustaria saber como le puedo dar de baja a una cuenta que tengo que ya no uso...
ya he echo todos los pasos pero me pide mi antiguo numero de telefono cuyo telefono ni tarjeta  tengo.....

de nada me vale tener una pagina abierta sino la puedo manejar ... 

que se puede hacer en esos casos????

Respuestas (2)

@G
15/11/17 9:17
Hola,

Si omites dicha pregunta ¿Que más información te solicita?

Saludos.
kessler mercedes marte espinal
23/11/17 5:09
PREGUNTAS: 
ESCRIBA LA CONTRASEÑA ( contraseña olvidada)
OBTENER EL CODIGO DE VERIFICACION AL CORREO DE RECUPERACION (si) eso ya lo hice 
CONFIRMAR EL NUMERO TERMINADO EN ....( eso ya ahi no se puede porque ya no tengo el numero y la tarjeta no me vale)
CUANDO CREASTE LA CUENTA  ( eso ya lo hice puse el mes y el año )

ya al hacer todos esos pasos no me dan solucion .... por que el numero de telefono  ya no exite 
ahora bien si lo hubiese tenido vigente todavia  el numero de telefono pues claro!  la cuenta la hubiese recuperado por que al mandarme las claves al telefono que figura en la cuenta...

LES HE MANDADO UN CORREO A ELLOS PARA QUE LE DEN DE BAJA AL CANAL YA QUE NO PUEDO ENTRAR NI HACER NADA Y TODAVIA NO ME HAN CONTESTADO......

EN ESTOS ULTIMOS DIAS MI HERMANO SE SUSCRIBIO A MI CANAL  Y ME MANDARON UN MSN INFORMANDOME ... ENTONCES LA PREGUNTA ES LA SIGUIENTE: POR QUE ME MANDAN UN CORREO DICIENDOME QUE A MI CANAL SE HA SUSCRITO ESA PERSONA Y NO ME MANDAN MI CLAVE DE ACCESO AL CANAL 



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