YouTube - Foro de ayuda

Un cliente de mi empresa tiene una cuenta de Youtube a la que se subió un vídeo hace algo más de un año. Nos gustaría acceder  a la cuenta para subir más contenido, pero en la empresa nadie sabe quién creo que la cuenta, con qué dirección de email, ni contraseña, ni teléfono ni nada... por lo que las opciones que veo que me da Google, no nos sirven, porque no tenemos datos (https://support.google.com/youtube/troubleshooter/3219097?hl=es&ref_topic=7071334&vid=0-191082431920-1505313989632 / https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery?hl=en) 

Solo sabemos el correo que aparece para "consultas empresariales" en la sección detalles dentro de la pestaña "Más información". Hemos accedido con él, y nos lleva a una cuenta diferente, de un usuario particular, nada que ver con la de la empresa. 

¿Puede la empresa presentar alguna documentación como dueña de la marca que aparece publicitada en ese canal para recuperar la cuenta? ¿Hay alguna otra solución que nos dé acceso a la misma para no perderla definitivamente  y poder subir nuevo contenido a la cuenta?