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NECESITO ELIMINAR UN CANAL DE YOUTUBE AL QUE NO TENGO ACCESO

BRIAN YERAY CARREFOUR
20/06/17 10:18
Buenas tardes, 
Tengo un problema con el acceso a un canal de youtube. https://www.youtube.com/channel/UCLg_lFMeU6twP5YK-Eo9DKw

Éste fue creado hace 3/4 años por una persona que ya no trabaja en la empresa, ni podemos localizar.
El problema es que por indicaciones de instituciones oficiales tuvimos que cambiar la imagen de la empresa, ya que se consideraba inapropiada. Hace unos días hemos sido notificados de la obligación de eliminar tanto la imagen de perfil del canal, como los 2 videos subidos, enfrentándonos a una sanción administrativa grave. Pero no encontramos la forma de solucionarlo, puesto que desconocemos la dirección de correo electrónico y la contraseña.
Pueden indicarme una solución?? Podemos aportar la documentación necesaria.

Respuestas (4)

@G
20/06/17 11:04
Hola,

¿El canal está usando algún nombre o marca registrada?

Un Saludo.
BRIAN YERAY CARREFOUR
21/06/17 1:18
Hola, 
Sí, el nombre de la empresa y la anterior imagen de la misma que, como comentaba, el ministerio nos OBLIGA a ELIMINAR.
Por favor, indíquenme una solición.
Un saludo
@G
21/06/17 1:20
Hola Brian,


Un Saludo y Gracias.
BRIAN YERAY CARREFOUR
21/06/17 8:54
Buenas tardes,
Ya he enviado la reclamación. Espero una respuesta lo antes posible, ya que tenemos un plazo para no ser sancionados por este asunto por el Ministerio.
Gracias