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YouTube - Foro de ayuda

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Mi cuenta de Youtube que tengo hace 9 años ha sido cancelada sin ninguna advertencia

Andres136
30/06/18 6:35
Hola que tal

Yo tenía una cuenta de Youtube desde el año 2009, 52000 subs, monetizada, sin ninguna infracción a los derechos de autor y con el estado de los lineamientos de la comunidad en el mejor estado "No tienes ninguna advertencia por incumplimientos de los lineamientos de la comunidad" (esto incluso me salía apareciendo una hora despues de que mi cuenta fue cancelada)

El día de ayer 29 de Junio en horas de la noche, ingrese para ver los analitycs y todo estaba como de costumbre, sin embargo cuando trate de ingresa una hora después me apareció que mi canal había sido cancelado/rescindido por "SPAM, trampas y prácticas engañosas". 

Al revisar mi correo encontre que me llegó esto:


We'd like to inform you that due to repeated or severe violations of our Community Guidelines (https://www.youtube.com/t/community_guidelines) your YouTube account Andres Valencia has been suspended.

After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content ([//support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en]https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en).

Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our [//support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=en]Helper Center.

If you would like to appeal the suspension, please submit this form.



Como ya tengo 9 años en esta plataforma conozco bien los lineamientos, sin embargo me pase toda la noche leyendo cual podría ser el motivo de que mi canal haya sido rescindido por "SPAM, trampas y prácticas engañosas".

Y pues ninguno de mis videos,y lo vuelvo a recalcar, desde hace 9 años, incumple con con dichas normas.

Por favor, soy un creador de contenido desde hace mucho tiempo, ninguno de mis vídeos incumplía ninguna regla, me parece desmedido que de la noche a la mañana todas mis horas de trabajo se hayan ido al "tacho".

Me gustaría pedirles su ayuda para que mi caso sea revisado e intentar recuperar mi cuenta.

Saludos


PD: ya apelé y me respondieron esto:

Hola:

Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio. Visite http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.

No respondas este correo electrónico, ya que no se procesarán las respuestas enviadas a esta dirección. Consulta nuestro Centro de ayudapara obtener más información.

Atentamente,
El equipo de YouTube


La verdad me parece una respuesta que me deja en el aire mas no me termina de brindar ninguna información precisa.


Respuestas (7)

@G
30/06/18 6:52
Hola,

Si has realizado una apelación y la respuesta es negativa, se trata de la decisión final que ha tomado el equipo con tu canal.
En: Spam, prácticas engañosas y estafas - Ayuda de YouTube tienes más detalles sobre lo sucedido.

Un Saludo.
Andres136
30/06/18 6:58
Hola G

Los lineamientos los conozco, se también que el "trabajo"de estar revisando los canales y sus posibles infracciones recae en un software mas no en humanos debido a la cantidad de canales en Youtube, por lo que creo fue un ERROR, aún asi en la apelación no me brindan una respuesta clara pues no indican cual fue el ERROR que cometí a pesar de que expuse bien mis "defensas" y solicité una revision de mis videos. PORQUE ESTOY 100% SEGURO QUE NO INCUMPLÍ NADA. 

He leido ese articulo sobre SPAM toda la noche y la verdad no encajo en ninguna de las faltas, y lo digo con toda seguridad.

No existe alguna otra posibilidad de revisar mi caso?

Es bastante INJUSTO y DOLOROSO que me baneen de la noche a la mañana, sin advetencias y luego de 9 AÑOS.

Saludos
Andres136
30/06/18 12:06
GRAN AYUDA la que brindan............ Parece que los tienen entrenados para responder como bots............
y asi hacen llamarse "FORO DE AYUDA"
@G
1/07/18 11:20
Hola de nuevo,

En las apelaciones no es posible obtener más detalles sobre lo sucedido.

Por temas de seguridad el sistema no puede proporcionar muchos detalles concretos. Ten en cuenta que si lo haría, estaría exponiendo detalles a los malos actores que pueden abusar de la plataforma.

Los detalles posibles los tienes en el correo recibido.

Un Saludo.
Andres136
1/07/18 11:31
La cuestión es que decir:

Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio. Visite http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.

No brindan ningun tipo de detalle, parece incluso una respuesta tipo Control C + Control V

En todo caso me gustaria saber si es que Colocar una Pantalla Final de otro canal en uno de mis videos por Colaboración es motivo de CANCELACIÓN.

Porque de ser prohibido e ilegal, porque se puede hacer y de no se asi entonces es obvio que me "banearon" por un error de su software.

Saludos
Apóstol Yobani Tizado
1/07/18 14:20
Estos tipos no ayudan en nada  resígnese busque trabajo mejor
@G
2/07/18 0:48
Hola,

Los detalles los tienen en el primer correo sobre el cierre del canal de YouTube.
Una pantalla final tal y como has indicado no es una infracción siempre y cuando se sigan respetando las normas.

Un Saludo.