No menciono si realizo o no la apelación y si recibio ya respuesta.
Si cree que fue un error puede hacer una apelación como se indica en el mensaje que recibio. Una vez la ahga debera esperar respuesta.
Si en la apelación ven que es un error le reactivan el canal, sino ven error le diran que se mantienen la suspensión y mas alla de eso no hay mayor cosa que pueda hacer.
Saludos.