YouTube - Foro de ayuda

llevo varios días haciendo directos y el chat de mis suscriptores me pone que tengo un error y no sé porque eso no me ha pasado absolutamente nunca y no entiendo porque a veces la comunidad de YouTube que ya sé que es una empresa de Google es más pero está trabajando miles de personas en muchos países y hay personas suficientes para que conteste alguien también he tenido muchísimos problemas durante todo el año 2018 y solamente en tres ocasiones la comunidad de youtube me ha contestado para mí eso es una vergüenza es imposible que cuando una persona tiene un problema contactar con la comunidad de YouTube y también es súper difícil que alguien de la comunidad de YouTube de los que están trabajando que contesten yo he reclamado tantos temas tantos problemas que la comunidad de YouTube pero es que absolutamente nunca me han solucionado ningún problema desde que estoy en youtube en el año 2014 me parece totalmente súper vergonzoso por vuestra parte porque todos somos iguales a la hora te contesta a las personas cuando tienen un problema y le digo a la comunidad de YouTube no le digo a Google que para eso estáis trabajando y quiero una solución que se me active los mensajes cuando hago un directo porque me pone el siguiente error que voy a enviar una captura del directo para mí si contestáis este mensaje será totalmente un milagro Javier Martínez saludos