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Error con la visualizacion de suscriptores

Kyo Xtylee
6/05/18 13:05
Buen día, desde hace casi una semana he notado que en la sección, comunidad/suscriptores no salen todos los que se han suscrito recientemente a mi canal, el contador si aumenta y me llegan las notificaciones a mi correo de los que se suscriben, pero yo no los puedo ver, los últimos suscriptores nuevos que veo son de hace una semana, ojala puedan arreglar ese error, gracias!

EDITO: Me acabo de dar cuenta que el contador de suscriptores tambien se a estancado aun cuando hay gente suscribiendose a mi canal.

Respuestas (3)

@G
6/05/18 13:11
Hola de nuevo,

Ten en cuenta que puede tomar algo de tiempo en algunas ocasiones en actualizarse.
De todas formas, recuerda que ahí solo se muestran los suscriptores que tienen sus suscripciones de forma pública.

Un Saludo.
Kyo Xtylee
8/05/18 0:02
Si entiendo, pero tardar en actualizarse hasta más de una semana? dia a dia veo como me llegan los corrreos de que se han suscrito a mi canal pero no se actualizan en la sección de comunidad aunque si aumenta el conteador de suscriptores y no es posible que absolutamente todos los que se han suscrito desde hace una semana esten todos con las suscripciones en privado, a eso me refiero ahi hay un claro problema.
@G
8/05/18 0:58
Hola de nuevo,

En algunos casos puede tomar un poco de tiempo extra.
De todas formas muchos usuarios tienen sus suscripciones de forma privada.

En los correos de notificación que recibes si haces clic en los canales ¿Puedes ver ahí a los canales que dicho canal está suscrito?

Un Saludo.