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YouTube - Foro de ayuda

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Contactar con youtube?

Rubén.
2/06/18 14:49
Hola, a ver, les explico:
Tengo un canal de VideoLyrics, en el cual subo letras de cancione (Siempre cumpliendo las normas de la comunidad claramente). Subo canciones que precisamente no tienen copyright y el canal a pesar de no tener muchos subscriptores si que ayudaba económicamente lo justo todos los meses. Y hoy de repente me he levantado con el canal cerrado, he apelado y me han dicho que no. Sigo sin entender que ha pasado, he intentado mandar otro y solo me deja uno al parecer. Por lo que no se como contactar con ellos. Les agradecería a ver si me pueden ayudar. Gracias :)

Respuestas (5)

@G
2/06/18 14:50
Hola,

¿Que correo has recibido en relación al cierre del canal de YouTube?

Un Saludo y Gracias.
Rubén.
3/06/18 6:25
        
Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (ptas.capturas).

Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la Comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).

No puedes tener, crear ni acceder a ninguna otra cuenta de YouTube. Para obtener más información sobre las cancelaciones de cuentas y sobre la aplicación de las normas de la comunidad, visita nuestro Helper Center

Si quieres apelar la suspensión, envíanos este formulario.

_____
Encima me dice reiteradas cuando mi canal tenia él "Estado de derechos de autor" y "Estado de las normas de la comunidad" totalmente al verde, osea era totalmente bueno.
@G
3/06/18 6:26
Hola de nuevo,

No es necesario que un canal de YouTube haya recibido sanciones previas para que sea cerrado.

La otra pregunta que has realizado, puedes obtener una respuesta a la misma en la tercera línea del mensaje que nos has pasado.

Un Saludo.
Rubén.
3/06/18 7:02
El caso es ese, que no he hecho nada malo ni contra las normas, era un simple canal pequeño de letras de canciones, no había nada de malo. Es mas, tenia la partner verificada, por lo que ellos ya dieron el visto bueno al canal. Ha sido de la noche a la mañana cuando ni siquiera había subido vídeo en los últimos tres días, no logro entender que ha pasado:(
Era una pequeña fuente de ingresos que me venia bien y me había costado 2 años conseguir ese poco por lo que me da mucha rabia la verdad:(
@G
3/06/18 11:11
Hola,

Que el canal de YouTube sea Partners o esté verificado (Mediante la opción de SMS) no significa que el canal esté siguiendo las normas o condiciones de la plataforma.
Son dos temas totalmente diferentes.

En los casos que pueden ser errores existe el proceso de apelación, si tras la apelación el equipo mantiene la retirada... Se trata de la decisión final.

Un Saludo.