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Cierre de canal por "robo de identidad" y mi canal era legítimo

Manuel Guerra
10/11/17 8:20
Hola comunidad!

Les cuento que me sucede, ando muy preocupado. Resulta que hace ya unos días me cerraron un canal, según por robo de identidad. Mi canal es http://youtube.com/user/dialehdtv y tenia muy buena audiencia (7000 suscriptores y en aumento), material original, pero según el mensaje fue por "robo de identidad". 

He mandado una apelación, pero no responden hasta el momento.
El canal es el sustento para poder pagar mis estudios y de un momento a otro ha caído, solo con un motivo falso ya que el canal es original con mi nombre.

Solicito la ayuda de una persona de soporte para poder solucionar este incidente.
Saludos cordiales :)

Respuestas (4)

Manstein V.
10/11/17 8:23
Hola Manuel, deberás esperar a que respondan la apelación dado que es la única forma e recuperar el canal, la misma será revisada por un empleado minusiosamente y el decidirá si se mantiene o no la suspensión pero deberás ser paciente, recuerda que enviar de nuevo el formulario no acorta el tiempo de espera, tan solo genera mas revisiones, un saludo!
(desconocido)
10/11/17 8:29
<Se ha eliminado este mensaje.>
Manuel Guerra
10/11/17 8:48
Gracias Manstein22, una duda tengo, cuanto toma en revisar el canal? Resulta que ya va más de 24 horas.
Es muy estresante esperar, peor aún cuando te cierran un canal sabiendo que no hiciste algo en contra de las normas de la plataforma.
Manstein V.
10/11/17 17:05
Hola, puede tomar desde unos días a varias semanas, recuerda que muchos llevan esperando desde antes que tu, solo ten paciencia y a la brevedad te contestaran, un saludo!