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ERROR 504 (Gestor de vídeos)

yomero mero
7/07/18 13:46

Hace un par de semanas m estaba dando problemas entrar al gestor de vídeos, actualmente es imposible hacerlo, e incluso entrar a editar las propiedades de ciertos videos especificos.

Cuando deseo entrar me arroja el ERROR 504, ya probe a intentar entrar a través de otros navegadores, otros dispositivos y otra red. El error es permanente.

Espero me puedan ayudar porque es fundamental para mi poder ingresar a editar caracteristicas de mis videos.

Gracias de antemano

Respuestas (15)

@G
7/07/18 14:03
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
yomero mero
7/07/18 17:13

Aqui esta la captura de la pantalla total, la unica differencia que encontrara es la dirección url, el resto de la pantralla es lo mismo, pero espero esta le sea de utlidad para ayudarme a resolver mi problme
@G
8/07/18 7:49
Hola,

Veo una extensión instalada en el navegador.
¿Puedes verificar si el mismo problema persiste desde una ventana en modo incógnito (navegación privada) de Chrome?

Un Saludo y Gracias.
yomero mero
8/07/18 10:22

He probado en el modo incognito de chrome, he desactivado todas las extensiones y sigue el problema, anexo captura. 
yomero mero
8/07/18 15:26
Algun comentario al respecto?

Hoy publique un directo y he deseado entrar a editarlo, no me es posible ya tampoco entrar a editar videos en lo individual. Por lo que necesito ayuda urgente.

Gracias de antemano por su respuesta y ayuda
@G
10/07/18 11:27
Hola,

Desde: studio.youtube.com ¿Te permite acceder correctamente?

Un Saludo.
yomero mero
10/07/18 12:32
Ya ingrese desde esa herramienta y lo puedo hacer sin problemas, el asunto  es que no puedo editar los videos para eliminar canciones que por derechos de autor me bloquean el video. Anteriormente cuanddo tenia una reclamación de dicha naturaleza, entraba a editar el video y eliminaba la cancion que provocaba el reclamo, dejando asi las piezas que con el reclamo solo desmonetizan en canal, tema que en realidad no me preocupa ya que por ahora ni puedo ni estoy interesado en monetizar, solo quiero crecer mi audiencia.
@G
10/07/18 12:56
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)
yomero mero
10/07/18 15:37
Te anexo la captura de pantalla solicitada 

Saludos


@G
11/07/18 3:03
Gracias por los detalles,

¿Puedes indicarme si antes del error has intentado compartir algún vídeo privado o alguna actividad similar?

Saludos.
yomero mero
11/07/18 12:03
Pues no, solo he intentado entrar a editar videos, pero no me lo permite
@G
11/07/18 12:14
¡Gracias!

Voy a consultar este caso y te mantenemos al tanto sobre alguna novedad.

Un Saludo.
yomero mero
11/07/18 12:18
Espero de verdad puedan ayudarme, ya que para mi es un problema serio.

He navegado en la red y he visto que es un problema recurrente en algunos usuarios

@G
11/07/18 12:19
Hola de nuevo,

Se trata de un problema conocido y los equipos están trabajando en resolverlo.
Por el momento no hay un tiempo estimado,

Mientras tanto puedes usar YouTube Studio: studio.youtube.com

Un Saludo y Gracias.

BnauDwfDtvk
yomero mero
1/08/18 21:55
Hola, alguna novedad al respecto de este tema??

No se ha solucionado y ahora es mas grave, porque tampoco puedo ya entrar a gestionar mis videos desde al gestor de videos en la version beta de youtube studio.

Quisiera de verdad tomara seriamente este problema, ya que me afecta el no poder gestionar mis videos de ninguna manera,

Anexo captura

Pendiente de su respuesta