Hola.
Solo es posible borrar un canal teniendo acceso a la cuenta.
Hace caunto no ingresa a esa cuenta?
Sino recuerda el usuario puede intentar recuperar el acceso con el formulario de recuperación de cuentas para usuarios olvidado
Allí debera colocar información relacionada a esa cuenta como dirección de correo alternativa que tubiera configurada o numero de telefono que tubiera configurado y nombre y apellido de esa cuenta. Sino tenia esa información configurada o no sabe cuales son entonces no podrá encontrar la cuenta ni podrá recuperarla.
Saludos.
