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Error de streaming de videos de youtube con iphone con LTE y solo con una cuenta específica.

RALAPPP
4/01/18 5:20
Hola, me sucede algo bastante insólito. Desde las últimas dos actualizaciones de la APP de youtube de iOS, cuando reproduczco un video mediante internet con LTE y no estoy conectado a una red wifi al cabo de un momento se me bloquea el video que se está reproduciendo y me deja el movil sin conexion a internet. Si vuelvo a conectarme a una red wifi se reproduce sin problemas, pero a la que vuelvo a desactivar la wifi sigue todo bloqueado hasta que pasa un rato. He hecho las siguientes pruebas:

- Streaming de youtube a través de Safari - OK, no da problemas ni se cuelga.
- Streaming  de youtube a través de Chrome App - OK, no da problemas ni se cuelga.
- Streaming de youtube a través de la App con LTE - Se bloquea al cabo de unos minutos
- Streaming  de youtube a través de  la App con WIFI - Ok, no da problemas ni se cuelga.
- Streaming de youtube a través de la App con LTE y con una nueva cuenta - Ok, no da problemas ni se cuelga.
- He cambiado de pepephone a movistar y con mi cuenta principal sigue pasando lo mismo, se bloquea.

Hasta aquí se podría entender que se trata de un error de las últimas actualizaciones de iOS con la conexión LTE. Pero no, lo realmente insólito es que también he hecho pruebas creando una nueva cuenta de gmail y accediendo a la App desde esa nueva cuenta NO SE CUELGA EN NINGÚN MOMENTO.

No tengo claro si es algo que se ha desconfigurado de mi cuenta personal o si es un problema con las últimas actualizaciones pero como no veo que haya más usuarios que reporten esta incidencia en las últimas fechas y me decanto más bién por que se trata de alguna desconfiguración interna de mi cuenta o algo así. Como si tuviera solo mi cuenta principal límitada en cuanto a reproducción con LTE.

Por cierto, por si alguien se lo pregunta, tengo Gbs suficientes para no experimentar este problema por falta de datos.

Agradezco cualquier tipo de ayuda para solucionar el problema y poder volver a realizar streaming con LTE con mi cuenta habitual.

Respuestas (2)

@G
4/01/18 5:29
Buenas,

¿Has probado a eliminar y volver a instalar la aplicación?

Saludos.
RALAPPP
4/01/18 6:02
He probado reinstalando la app y sigue fallando.
He probado deslogueandome y volviendome a loguear de todos los servicios de google y sigue fallando.
He probado en otro telefono, y con mi usuario y la app sigue fallando. A la que reproduzco 3 o 4 videos youtube se queda sin internet.

Alguna idea más?

Saludos.