Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Acceso Canal Corporativo YouTube

Andres Roberto Torres Fonseca
25/08/17 13:19
El canal de YouTube empresarial esta vinculado a la cuenta de nuestra marca, sin embargo aunque tenemos acceso a la cuenta de la marca no hemos podido acceder a YouTube.

Que podemos hacer?

Respuestas (5)

@G
25/08/17 13:49
Hola,

intenta buscar la cuenta de marca y haz clic en la misma.

Desde la misma, localiza la opción para ver los permisos ¿Estás accediendo desde la cuenta propietaria de la cuenta de marca?

Un Saludo y Gracias.
Andres Roberto Torres Fonseca
25/08/17 14:29
SI tengo acceso a la cuenta, pero no aparece vinculado el canal de YouTube y solo me deja tener acceso a Fotos y Google+.
@G
1/09/17 3:48
Hola de nuevo Andres,

Aunque tengas acceso a los otros productos de Google mediante esa cuenta de marca.
¿Puedes revisar si estás accediendo como propietario de la cuenta de marca o desde otra cuenta de Google que tiene permiso para usarla?

Para verificarlo, accede a dicho enlace y localiza la sección de administrar permisos de la cuenta de marca.

Un Saludo y Gracias.
Andres Roberto Torres Fonseca
1/09/17 8:46
Aparezco como Propietario Principal
@G
2/09/17 7:17
Hola de nuevo,

Entonces, el canal de YouTube no está vinculado a dicha cuenta de marca.
Si el canal está vinculado a esa cuenta de marca o pertenece a la cuenta de Google con dicha dirección de correo lo encontrarías en: https://www.youtube.com/channel_switcher

¿Estabais usando vuestro propio correo y luego lo pasasteis a G Suite (Google Apps)?
Es lo único que puede explicar debido a una cuenta conflictiva y que coincida el correo de antes con la cuenta de G Suite actual y por eso no encuentras el canal.

De todas formas si no es dicho caso, el canal de YouTube pertenece a otra cuenta de Google.

Un Saludo.