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YouTube - Foro de ayuda > ¿Me podrían ayudar, por favor?

¿Me podrían ayudar, por favor?

Rayoung Bacilio
9/08/17 17:17
Tengo un canal desde hace años que ya no ocupo, lo quiero eliminar, desde hace un tiempo he querido, pero olvidé la contraseña junto con el correo, me urge borrarlo. 

Respuestas (9)

@G
9/08/17 20:36
Hola,

Mas o menos ¿Cuando fué la última vez que pudiste acceder al canal de YouTube en cuestión?

Un Saludo.
Rayoung Bacilio
10/08/17 8:42
Fue hace como dos años, no recuerdo ni el correo ni la contraseña para el acceso. 


Puede ingresar a la cuenta de ese canal y eliminarlo. 

Gracias, saludos.
@G
10/08/17 8:56
¡Gracias por los detalles!

Por motivos de seguridad solo la persona que creó la cuenta puede acceder y eliminarlo.
Prueba con los pasos que te indico a continuación y nos comentas los resultados.

Accede al sistema de recuperación de cuentas de Google que te permitirá iniciar el proceso para recuperar el nombre de usuario de la cuenta de Google (Dirección de correo):
Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación que añadiste en dicha cuenta.
¿Lo recuerdas? ¿Lo intentas?
  • En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.
Un Saludo.
Rayoung Bacilio
10/08/17 9:35
Acabo de intentar, me parece que la dirección de correo anterior era one...@gmail.com pero no recuerdo nada más. 

Le pido encarecidamente que me elimine la cuenta y el canal, porque me urge. 

Le doy el permiso de poder entrar a la cuenta o a las cuentas y eliminar todo.


@G
10/08/17 10:51
Hola de nuevo,

Entonces, si ya tienes la dirección de correo ahora ya puedes intentar recuperar la contraseña.
Para recuperar la contraseña, accede a:
Ten en cuenta que si lo haces desde la misma ubicación, equipo y navegador desde el que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta obtendrás mas punto a favor.
¿Consigues avanzar?

El formulario te hará una serie de preguntas... ¿Puedes responderlas correctamente? ¿Tienes dificultad con alguna en concreto?

Un Saludo y ¡Gracias!
Rayoung Bacilio
10/08/17 11:35
Ahora tengo la dirección de correo oficial, pero no recuerdo nada, ni el número de celular, ni las otras preguntas que se me hacen, no recuerdo fechas concretas, en resumen no puedo hacer nada. 
@G
10/08/17 11:39
Vamos poco a poco :)
¿Que preguntas te realiza el formulario que no sabes responder con exactitud?


De todas formas veo que en el canal de YouTube añadiste una dirección de correo de contacto @yahoo ¿Has verificado que no se trate de la dirección de correo que tiene la cuenta de Google del canal de YouTube?

Un Saludo.
Rayoung Bacilio
10/08/17 14:04
Sigo intentando, coloqué la fecha del canal, pero no dice nada, solo me manda a algo que dice que agregue mi correo para enviar un código de verificación, escribo el código que me enviaron y dice que no han validado nada de que ese correo sea mío.
Rayoung Bacilio
11/08/17 17:49
Aún nada, sigo intentando, pero lo único que tengo es el correo, nada más, no recuerdo nada, ni nada en las preguntas que me hace.