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YouTube - Foro de ayuda

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Aplicacion youtube se detuvo

Rafaela Afanador
25/09/17 7:08
Hola, en mi dispositivo aparece en la pantalla un mensaje que dice: Lamentablemente la aplicacion youtube se detuvo
y no me permite utilizar el dispositivo para nada. Gracias por su pronta respuesta

Respuestas (3)

@G
25/09/17 7:29
Hola,

¿Cual es la marca y modelo del móvil?
Estaría bien que pruebes a revisar si tienes actualizaciones pendientes tanto de la aplicación de YT como de la versión de Android del móvil.

Un Saludo.
Sofía Belen
7/10/17 19:02
Hola, cuando intento ingresar a la app me figura el mismo mensaje hace ya una semana, y me fije si tengo actualizaciones pendientes pero no hay nada, que otra cosa podra ser?
Desde ya gracias!
@G
8/10/17 2:40
Hola,

Accede a los ajustes de tu móvil y localiza la sección de aplicaciones.
Dentro accede a la de YouTube y borra la memoria caché.

¿Te sigue apareciendo el error?

Un Saludo.