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Recuperar canal antiguo, no vinculado a Google, al que no se puede acceder

Regalim Fontaine
26/11/15 13:37
Saludos,

Escribo en relación a un canal del 2007, he intentado recuperarlo pero no puedo entrar. El correo electrónico con el que creé la cuenta era hotmail y ya no existe, por lo que no puedo gestionar ningun cambio de contraseña. También he probado el gaia_link y me dice que la cuenta de YouTube no está disponible para reclamación.
Me gustaría seguir con la gestión del canal, como puedo verificar y vincularlo a un nuevo gmail?

https://www.youtube.com/user/gandalfuma


Gracias.

Respuestas (12)

Manny M
26/11/15 19:12
La última actividad del canal indica que el canal está vinculado a una cuenta Google, porque para ese momento, los canales debían estar vinculados para poder se usados con normalidad, y confirma lo que YouTube dice al tratar de reclamarlo.

Existe la posibilidad que ya esté vinculado a una cuenta Google, quizás usaba la misma dirección de Hotmail con la que fue creado originalmente el canal.

Si recuerdas al menos cuál era la dirección Hotmail en cuestión, trata de iniciar un restablecimiento de contraseña con ella, solo para confirmar si existe una cuenta Google con esa vieja dirección de Hotmail https://www.google.com/accounts/recovery/?hl=es

Lo más probable es que debas tener acceso a la dirección de correo de la cuenta para poder recuperarla.
tterixd
26/11/15 20:48
hola . hace mucho tiempo perdi  mi clave y mi correo ya esta eliminado  porque era un hotmail. he intentado recuperar mi canal de youtube y nunca he podido hacerlo me se el el nombre del canal que le puse en ese momento pero no puedo entrar

(desconocido)
27/11/15 2:23
<Se ha eliminado este mensaje.>
Manny M
27/11/15 11:32
Lo siento, no hay mucho que se pueda hacer si no se conoce la dirección de correo de la cuenta Google a la que el canal en cuestión parece estar vinculado, pero gracias por comprobar si se trababa de la dirección original. ¿Solo encontraste un canal en esa cuenta https://www.youtube.com/channel_switcher ?

¿Has probado con la opción para recordar el nombre de usuario en la página de recuperación de cuentas Google? Si la cuenta Google tenía un número de teléfono asociado y lo ingresas, te dirá qué direcciones están vinculadas a ese número.
(desconocido)
27/11/15 12:31
<Se ha eliminado este mensaje.>
Regalim Fontaine
29/11/15 2:50
Si el canal Gandalfuma esta vinculado a algún correo, lo podéis saber vosotros?
Manny M
29/11/15 9:34
No. Solo la persona que conozca los datos de inicio de sesión o tenga acceso a los medios de recuperación puede averiguar direcciones de correo vinculadas a la cuenta Google. Lo mismo va en el caso de querer eliminarla; primero debes poder acceder a ella.

Las últimas alternativas, y solo las recomiendo después de haber agotado cualquier otra posibilidad, son las reclamaciones de privacidad si apareces en los videos, o reclamaciones de derechos de autor como último recurso (que no recomiendo, porque la cuenta es penalizada y podría tener efectos en canales vinculados a la misma cuenta Google o dirección de correo).

Si te interesa eliminar el contenido de alguna de esas formas, procede con precaución.
Regalim Fontaine
30/11/15 10:24
Hola Manny, gracias por la info. Voy a intentar hacer esto último que comentas. 
A que tipo de penalizaciones te refieres?
Como no puedo acceder al canal, es la única solución que queda. 
La reclamación de derecho de autor implica que los videos de Gandalfuma son sin autorización, eso no es cierto.
Saludos.
Manny M
30/11/15 16:15
La reclamación de derecho de autor implica que los videos de Gandalfuma son sin autorización, eso no es cierto.

Lamentablemente, el proceso de reclamación no está diseñado para estas situaciones. Si haces una reclamación o varias a los videos de ese canal, afectará el estado de esa cuenta y puede causar su eliminación si se acumulan 3 de esas infracciones. Si hay otros canales vinculados al canal suspendido de alguna forma, podrían ser afectados, pero nadie lo puede garantizar. Es por eso que se trata de un último recurso para eliminar contenido al que ya no puedes acceder para gestionar.

Según los términos de uso de YouTube; "Los usuarios con cuentas canceladas no pueden crear nuevas cuentas".


Las reclamaciones de privacidad no afectan de la misma forma al canal "Infractor". Si apareces en los videos, son la mejor opción en estos casos.

Regalim Fontaine
1/12/15 3:26
Gracias otra vez. Ya he procedido. Me comunican que se ponen en contacto con Gandalfuma para que elimine los vídeos que preciso.
Me gustaría saber como se lo notifican. Lógicamente, no va a responder. Así que en dos días me dirán alguna cosa. Con lo fácil que era entrar con el usuario del canal... Y ahora hay que hacer las mil peripecias por no saber a que correo se vincularía en 2012... El fin del mundo ;)
Saludos.
Manny M
1/12/15 16:09
Si no hay respuesta en 48 horas, se supone que es entonces cuando YouTube revisará directamente la reclamación, pero no hay tiempos de proceso especificados.
Regalim Fontaine
4/12/15 2:45
Hola otra vez, el equipo de Youtube me ha respondido:

No hemos sido capaces de identificar una infracción de las directrices de privacidad en el contenido sobre el que ha informado. Para obtener más información sobre las Instrucciones sobre reclamaciones de privacidad, visite:
http://youtube.com/t/privacy_guidelines

Le recomendamos que resuelva cualquier problema directamente con el creador del contenido en cuestión. Puede ponerse en contacto con el usuario a través de la función de mensajería privada de YouTube. Para obtener más información sobre cómo enviar mensajes privados, visite: http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=es&answer=57955

Un saludo,
El equipo de YouTube

 Así que, después de todo, seguimos igual. Sin poder acceder al canal, sin poder hablar con el propio usuario, que soy yo.

Parece que hemos probado todas las opciones por recuperarlo o eliminarlo, evadiendo lo más lógico que seria facilitar(me) algun vinculo para relacionarme con mi canal.

Agradezco el contacto y las sugerencias dadas, pero me quedo con el mismo problema que al principio.

Enhorabuena! acabáis de ganar mi canal para la eternidad!