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YouTube - Foro de ayuda > No puedo acceder a mi cuenta de youtube con mi email pero si pude durante 4 años.

No puedo acceder a mi cuenta de youtube con mi email pero si pude durante 4 años.

Matt Gauna
16/07/15 13:57
Este problema se inicio ayer y he intentado reiteradamente ponerme en contacto con alguien pero solo recibo respuestas automatizadas. Mi email es "mat_alma...@hotmail.com". Se ha bloqueado mi acceso a la cuenta de youtube "MrMatisito" (ahora renombrada simplemente "Matiu Gauna"). Durante 4 años he utilizado esa cuenta sin problemas de ningun tipo. Ahora se me bloquea el acceso sin razon y la unica respuesta que recibo es que se me confunde con el usuario "mattt401", una vieja cuenta mia que fue cerrada hace varios años. Supongo que ambas cuentas debieron estar ligadas al mismo email, pero no comprendo porque ahora no puedo ingresar a mi cuenta "MrMatisito". Hay alguna forma de poder ingresar de nuevo? La cuenta no se ha borrado, sigue alli, solo no se me permite acceder.

Respuestas (8)

@G
16/07/15 13:59
Hola,

¿El canal anterior se cerró por motivos de derechos de autor?
Si es así, siento decirte que a los usuarios que se les ha cancelado una cuenta tienen prohibido acceder, poseer y crear cualquier otra cuenta de YouTube.

Un Saludo.
Matt Gauna
16/07/15 14:03
Si, el canal "mattt401" se cerro por motivos de derechos de autor. Pero aun asi no comprendo porque despues de 4 años me cierran el de "MrMatisito" el cual no tenia ningun problema. Ahora me tuve que crear otra cuenta con otro email y empezar de cero. No hay forma alguna entonces de poder volver a ingresar al canal anterior? 
@G
16/07/15 14:12
Hola de nuevo,

Las normas es lo que indican, luego puedes hacer mas canales aunque no esté permitido.
De todas formas ¿Puedes acceder a Google con la dirección de mail con la que accedias al canal?

Un Saludo.
(desconocido)
16/07/15 14:12
<Se ha eliminado este mensaje.>
Matt Gauna
16/07/15 14:15
Ya respondi a tu mensaje pero vuelvo a preguntar, entonces aunque el error es cometido por google, no hay forma de poder acceder a una cuenta que no tuvo problemas durante 4 años ni infraccion de copyright? Ninguna solucion...
Matt Gauna
16/07/15 14:19
Nop, una vez que intento entrar a algo relacionado a google, se me dice que no se permite el acceso. Menos mal que puedo seguir usando el hotmail, al menos. En fin.
@G
16/07/15 14:20
El problema está en lo que he indicado.
Que una vez que se cancela un canal, no se pueden ni crear ni tener mas.

Por eso resulta complicado poder ayudarte... :/

¿Tampoco puedes iniciar sesión en Google o solo es en YouTube?

¡Gracias!
Matt Gauna
16/07/15 14:23
Supongo que entonces era inevitable la suspension del canal, aunque haya tomado tantos años. Es una lastima realmente. Pero vere de no volver a cometer ese error en el futuro (al menos los videos del canal siguen ahi y podre descargarlos). Igual muchas gracias Gari, necesitaba tener la respuesta de un ser humano y no una maquina jaja.