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Volver a Activar la Obtención de Ingresos tras resolver los problemas con derechos de autor

Andrea CC
27/07/16 13:45
Buenas,

A mi canal se le suspendió la obtención de ingresos por un problema de derechos de autor. Tras haber solucionado el problema y que mi canal volviese a estar en perfecto estado, tanto en normas de la comunidad como de derechos de autos, la función de obtención de ingresos, no se ha vuelto a habilitar.

¿Cómo puedo volver a habilitar la obtención de ingresos?

¿A que email puedo contactar?

Muchas gracias por adelantado.

Adjunto os envío la captura del estado de mi canal a ver si me podéis ayudar.

Un saludo

Respuestas (13)

@G
27/07/16 13:53
Hola Andrea,

¿Cuando ha regresado el canal al buen estado?

Un Saludo,
Gari.
Andrea CC
27/07/16 14:20
El 26 de julio de 2016, ¿Ya han pasado 2 días? ¿Cómo podría reportar el error o hacer algo?
@G
28/07/16 3:06
Hola de nuevo,

Esperemos un poco más para comprobar si vuelve.
Ten en cuenta que algunas veces las desactivaciones de la obtención de ingresos son permanentes.

¡Saludos y Gracias!
Andrea CC
28/07/16 6:31
Buenas,

En el email que me mandaron ponía que la suspensión era temporal, hasta que resolviese el problema de copyright o que pasasen 3 meses sin recibir nuevas notificaciones.

Así que no se hacer, ¿Cuánto tiempo tendré que esperar? ¿Qué otras opciones tengo para solicitar que me devuelvan a activar la obtención de ingresos?

Gracias por adelantado.

Un saludo
@G
28/07/16 6:34
Hola de nuevo,

Esperamos un par de días y me vas contando como evoluciona.
En caso de que siga así, te agradecería que me mandes una captura del correo que mencionas.

¡Mil Gracias!
Andrea CC
28/07/16 6:41
Gracias a ti!


Andrea CC
1/08/16 3:11
Buenos días Gari,

Como habíamos hablado, han pasado 4 días y sigue igual el canal, sigo con la monetización de los videos suspendida pese a que mi cuenta esta en buen estado. Como me pediste, también te envío la email que me mandaron,

En esta situación, ¿qué debería hacer? ¿Con quien podría ponerme en contacto de YouTube o algo?

Muchas gracias de antemano

Un saludo.
Andrea CC
10/08/16 8:03
Hola,

¿alguna novedad sobre este asunto? ¿Se puede hacer algo? ¿se necesita más información?

Un saludo
Andrea CC
10/08/16 8:16
Buenos días Gari,

Como habíamos hablado, han pasado casi un mes y sigue igual el canal, sigo con la monetización de los videos suspendida pese a que mi cuenta esta en buen estado. Como me pediste, también te envío la email que me mandaron,

En esta situación, ¿qué debería hacer? ¿Con quien podría ponerme en contacto de YouTube o algo?

Muchas gracias de antemano

Un saludo.
@G
11/08/16 1:20
Hola de nuevo Andrea,

En algunos casos, el equipo de YT decide no restaurar la obtención de ingresos, pasado el tiempo indicado.
Ten en cuenta que en el correo que recibiste, no especifica que al 100% se activará de nuevo "we may reinstate monetization..."

¡Lo siento! :/

Un Saludo,
Gari.
Andrea CC
11/08/16 1:30
Hola Gary,

gracias por tu respuesta.

Entonces la suspensión queda al arbitrio y discrecionalidad de YouTube sin tener derecho a recurrir ni ponerme en contacto con nadie. Me parecería muy injusto y muy imprudente por parte de YouTube, no permitir a sus usuarios, que una vez que solucionen sus incidencias y siguiendo los consejos de YouTube, no puedan volver a la normalidad.

¿No existe alguna forma o canal de comunicación para solicitar la reactivación o que me confirmen la suspensión definitiva explicando el por qué?

Un saludo y gracias
@G
11/08/16 2:00
Hola,

Cuando no se trata por actividades no válidas o no hay actualmente infracciones en el canal...
No es posible apelar este tipo de situaciones :/

¡Saludos!