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YouTube - Foro de ayuda > Recuperar acceso a mi canal de YouTube ¡Ayuda!

Recuperar acceso a mi canal de YouTube ¡Ayuda!

Kenji N.
26/06/16 13:46
Hola Gari,
Me uno al hilo con el mismo problema sin poder resolverlo (ya habiendo hecho los pasos del "gaia link" y el account recovery). Y tal como nos respondiste, que te dejaramos escrito que nos indicaron que continuasemos este problema en un nuevo hilo.

Esta es la URL de mi canal que quiero intentar recuperar el acceso
https://www.youtube.com/user/The4thtaijicafe 

A propósito, estuve investigando en el foro, pero en inglés, y dí con un hilo en donde una persona con un problema bastante similar a este logró resolver esto, pero con la ayuda directa del support de Google. Ellos desligaron el email anteriormente usado en la cuenta de esta persona para que esta pudiese agregar un nuevo email a esta cuenta.

Espero nos puedas ayudar 

Gracias

Saludos

Respuestas (12)

@G
27/06/16 1:30
Hola Kenji N.,

El proceso de: https://www.youtube.com/gaia_link no sirve para tu caso, dado a que el canal:
Ya tiene una cuenta de Google asociada.
Ten en cuenta que las cuentas de Google pueden tener cualquier tipo de dirección de correo, es decir, no tienen que ser necesariamente @gmail.com.

¿Que dato de inicio de sesión no conoces?
La contraseña, la dirección de correo, ambas...

Saludos,
Gari.
Kenji N.
27/06/16 9:37
Hola Gari,

Primero que todo, gracias por tu respuesta.
Según dices, ¿ese canal ya tiene un correo asociado que no es gmail?
El dato que no recuerdo es la dirección de correo. Y la contraseña creo que la sé porque es la que siempre he usado, aunque no sabría que responderte realmente porque como no sé la dirección de correo.

Saludos
@G
27/06/16 13:33
Hola de nuevo,

No.
Puede tener cualquier tipo de dirección, es decir, no tiene que ser necesariamente @gmail.com pero puede serlo.

Saludos,
Gari.
Kenji N.
27/06/16 21:02
Hola Gari,

Probé conectandome con una cuenta hotmail, pero no era esa dirección.
Así que sigo sin tener la dirección de correo para poder conectarme a la cuenta de the4thtaijicafe

Saludos
@G
28/06/16 0:42
Hola,

Es posible recuperar el correo usando el sistema de recuperación de cuentas de Google.
Selecciona la segunda opción para iniciar el proceso de recuperación del nombre de usuario (Correo electrónico de la cuenta de Google a la que pertenece el canal).
Ten cuenta que si lo haces desde la misma ubicación, equipo y navegador desde el que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta obtendrás más punto a favor.

Un Saludo.
Kenji N.
29/06/16 16:20
Hola Gari,
No tuve resultados con el sistema de recuperación. Aún estoy donde mismo.
No hay forma que desvinculen el correo de la cuenta y puedan vincular uno nuevo?

Saludos
@G
30/06/16 2:18
Hola,

Por motivos de seguridad debes usar el sistema de recuperación de cuentas.
¿En qué parte del formulario tienes problemas? ¿Alguna pregunta no sabes responderla?

Un Saludo,
Gari.
Kenji N.
30/06/16 19:06
Hola Gari,

Selecciono la segunda opción y luego me aparece que tengo que introducir un correo o un telefono y luego un nombre junto con el apellido.
¿El correo o el número tienen que ser los que quedaron asociados a la cuenta que quiero recuperar, al igual que el nombre y el apellido que me piden?
De ser así, no recuerdo ninguno de esos datos asociados a la cuenta, ya que como te comenté es una cuenta muy antigua mia y creo que la última vez que ingrese a ella en 2011.

Saludos
@G
1/07/16 1:20
Hola,

Exacto, los datos tienen que ser los de la cuenta que intentas recuperar.
Si deseas recuperarlo... Debes acordarte de alguno de esos datos :/

Saludos,
Gari.
Kenji N.
1/07/16 16:23
Hola Gari,

¿Y no existe posibilidad de que Google/Youtube haga lo que comenté sobre desvincular ese email como el caso que encontré en el foro (en Ingles)?

Saludos
@G
2/07/16 1:30
En el pasado había una forma de contacto para ese tipo de casos...
Actualmente ya no está disponible.

¡Saludos!
Kenji N.
5/07/16 16:12
Hola Gari,

¿Y existe algún modo el cual me pudiesen enviar la dirección de correo o un "hint" de este, así como se hace cuando uno tiene problemas para iniciar sesión?

Saludos