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YouTube - Foro de ayuda > Se han borrado todas mis suscripciones

Se han borrado todas mis suscripciones

krishnajha samayoa
15/11/15 19:18
Hola, se han borrado 2 veces todas y cada una de mis suscripciones en un principio tenia como 26, luego se borraron y me volví a suscribir a 12 y al siguiente día (hoy) ya no estaban, otra vez. Tampoco me aparecen en la App para iPhone, pero me aparecen los videos en el feed de suscripciones (https://www.youtube.com/feed/subscriptions). ¿Que puedo hacer?

Respuestas (16)

@G
16/11/15 1:00
Hola,

¿Nos puedes pasar capturas de pantalla para que lo podamos ver mejor?

Saludos y Gracias.
krishnajha samayoa
16/11/15 5:11
Hola Gari, en este momento no puedo ya que he vuelto a suscribirme a los canales que recuerdo haber tenido, pero para hacer una idea, en la casilla de suscripciones se mostraba exactamente como si hubiese creado una nueva cuenta y no me habría suscrito a nada en ese momento, pero, el feed de videos y el feed de suscripciones seguían mostrando videos de cuentas a las que estaba suscrito, todos los canales son activos.
@G
17/11/15 0:47
Hola de nuevo y Gracias,

Vale, si vuelve a ocurrir, nos pasas una captura de pantalla para que lo podamos ver.

¡Saludos!
krishnajha samayoa
17/11/15 11:22

Hola, justo ocurrió otra vez, el feed de la pagina principal y el feed de las suscripciones se ve normal, pero no aparezco suscrito a nada. 




@G
18/11/15 6:32
Hola de nuevo y Gracias,

¿Nos puedes pasar un par de capturas más?
Una desde la app del iPhone y otra de la página: https://www.youtube.com/subscription_manager

Un Saludo y Gracias.
krishnajha samayoa
18/11/15 6:59

Hola, te mando las de iPhone y en otro post la de la página porque no tengo la computadora cerca. 


krishnajha samayoa
18/11/15 11:54

Esta es del suscription manager.
Gu Sa
18/11/15 21:57


Yo hace por lo menos 1 semana semana que tengo este problema, aveces algunas suscripciones reaparecen pero luego vuelven a desaparecer, muy raro, el feed siempre anduvo perfecto.


@G
19/11/15 7:27
Hola de nuevo y Gracias,

Desde el enlace Send Feedback que está situado al pié de la página de YouTube, enviar el error.
De esta forma, los ingenieros tendrán más información técnica.

Me apunto este caso e iré investigando para ver si encuentro alguno similar.

Un Saludo.
Rafa Díaz
22/11/15 14:42
A mi tambien me pasa y no se porque...
Link Davletov
25/11/15 0:42
Llevo con ese problema desde hace ya 3 semanas. No se que hacer ya. Envie un email a atc, pero ninguna respuesta al respecto. Estoy cansadisimo de ver como youtube vuelve siempre a borrar todas mis suscripciones. Solucionen esto ya, por favor!
Humberto Mendez Vasquez
1/12/15 15:09
 A mí me pasa lo mismo, mi sesión la tengo registrada en la máquina del trabajo y en la personal de mi casa además del celular, he notado que si está encendida una de las 2 máquinas y accedo con la otra, sin importar que no haga nada, de inmediato me está borrando las suscripciones.
krishnajha samayoa
1/12/15 19:29
¿Ha habido alguna solución? Porque ya envié 2 veces el Feedback y nada, siempre lo mismo, se sigue borrando todo, día tras día, incluso 2 veces en un mismo día.
Margarita Mejia
1/12/15 22:13
 yo me  he inscrito en varias redes sociales, pero no encuentro ninguna y cuando la encuentro ya estoy cansada de busc, tambien he creado empresas , una vez recuerdo que en ISTAGRAN, hice una que le puse El Pulgarcito de America , pero no pude entrar nuevamente a esa pagina no se que paso y le puse hasta mi fotografia, si pueden  ayudarme a encontrarla  se los agradeceria ,gracias y bendiciones , pasen feliz noche.
krishnajha samayoa
4/12/15 7:58
Bueno mi problema esta resuelto ahora, ya aparece todo como era antes. (como arreglarlo no se, solo se compuso)
Gu Sa
4/12/15 14:43
El problema fue solucionado, solo me suscribi a un canal nuevo y me aparecieron todas las suscripciones como debe ser.