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YouTube - Foro de ayuda > Tengo un problema con el acceso a mi cuenta, necesito contactar con algún agente de Google.

Tengo un problema con el acceso a mi cuenta, necesito contactar con algún agente de Google.

Mario.Rodriguez
24/04/16 21:26
Hace un año cree una cuenta en Youtube, para evitar problemas de desorden entre mis cuentas cree una cuenta nueva de google solo para Youtube. Subí un video y la abandone por pasar muy ocupado con la universidad. El problema es que perdí el acceso a esa cuenta, y el correo que tengo en mente no sé si es el correcto, de igual manera no recuerdo la contraseña, y no la vincule a otro corro ni numero de telefono (Ya veo porque insisten tanto en que lo hagamos :/), desde luego no puedo acceder a mi cuenta, sin embargo supongo que hay otras maneras exteriores al sistema de recuperación para probar que esa cuenta es mía. Es por esto que necesito alguna manera de contactar con ellos para resolver este descuido que me costo el acceso a mi cuenta. (Esto lo hice hace unos años con otro canal de Youtube de una organizacion a la que pertenecía, así que sé que es posible, pero no recuerdo como) Porfavor ayúdenme...

Respuestas (3)

TonyCba
24/04/16 21:35
Hola,

Sin las credenciales de acceso, no podrás ingresar de ninguna otra manera, por razones de seguridad como entenderás :


Saludos.

El lunes, 25 de abril de 2016, 1:26:33 (UTC-3), Mario.Rodriguez escribió:
Hace un año cree una cuenta en Youtube, para evitar problemas de desorden entre mis cuentas cree una cuenta nueva de google solo para Youtube. Subí un video y la abandone por pasar muy ocupado con la universidad. El problema es que perdí el acceso a esa cuenta, y el correo que tengo en mente no sé si es el correcto, de igual manera no recuerdo la contraseña, y no la vincule a otro corro ni numero de telefono (Ya veo porque insisten tanto en que lo hagamos :/), desde luego no puedo acceder a mi cuenta, sin embargo supongo que hay otras maneras exteriores al sistema de recuperación para probar que esa cuenta es mía. Es por esto que necesito alguna manera de contactar con ellos para resolver este descuido que me costo el acceso a mi cuenta. (Esto lo hice hace unos años con otro canal de Youtube de una organizacion a la que pertenecía, así que sé que es posible, pero no recuerdo como) Porfavor ayúdenme...
Mario.Rodriguez
24/04/16 21:42
Pero si antes lo hice, me contactaron y hasta me llamaron y recuperé la otra cuenta de la que hablo, porqué ahora de la nada ya no puedo? Este canal implica retrasar mi carrera como músico, ya todos me conocen con ese nombre y el canal lo tiene, por eso quiero usarlo de nuevo, mis redes hacen mención a ese canal, y ahora crear otro con un nombre distinto me hará echarme para atras...
Mario.Rodriguez
24/04/16 22:03
Yo puedo comprobar que soy ese Mario Rodriguez del canal que hablo tengo mi tarjeta de identidad que lo demuestra, tengo acceso a la pagina de fb a la que hace referencia los videos, yo puedo comprobar que soy el dueño de ese canal... Enserio no puedo perderlo...