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YouTube - Foro de ayuda > Por qué cuando veo videos en youtube utilizando google chrome mi internet deja de funcionar ?

Por qué cuando veo videos en youtube utilizando google chrome mi internet deja de funcionar ?

Akira 1
26/10/17 17:44
solo me pasa desde google chrome, he usado otros navegadores y no pasa esto.
el sistema operativo es windows 10 64 bits

Respuestas (8)

David Lopez Aguirre
26/10/17 21:05
Hola Akira. 

Espero poder ayudarte. 

Esto puede suceder motivo de un virus o programa no deseado en el dispositivo. Te recomiendo tener un antivirus instalado en tu PC y si no lo tienes instalar uno rápidamente y hacer un análisis. Si tienes ya antivirus y el problema persiste te recomiendo eliminar el caché y cookies de tu navegador Google Chrome. Si el problema persiste te recomiendo usar esta herramienta para arreglar los errores de chrome. Para ir a la página de la herramienta haz click aqui.

Sí definitivamente el problema persiste te recomiendo reinstalar chrome.

Espero a verte ayudado. Si es asi me puedes ayudar a mi marcando "Mejor respuesta". Si aun tienes mas dudas no olvides de responder y asi poder ayudarte. Que tengas buen dia =)
(desconocido)
26/10/17 22:26
<Se ha eliminado este mensaje.>
Akira 1
26/10/17 22:31
Hice todo pero sigue pasando lo mismo. "La puerta de enlace predeterminada no está disponible"
@G
26/10/17 23:56
Hola a todos,

¿Nos pasas una captura de pantalla completa de cuando se muestre ese error?
David Lopez Aguirre
27/10/17 0:22
Hola a todos.

Este error es debido a un error de configuración de Windows. Para poder solucionarlo sigue estas instrucciones de esta página  haciendo click aquí.

Espero a verte ayudado. Si es así me puedes ayudar a mi marcando "Mejor respuesta". Si aun tienes mas dudas no olvides de responder y así poder ayudarte. Que tengas buen dia =)

Akira 1
27/10/17 11:22
están ordenadas
David Lopez Aguirre
28/10/17 19:16
Hola Nuevamente Akira.

Este error es debido a un error de configuración de Windows. Para poder solucionarlo sigue estas instrucciones de esta página  haciendo click aquí.

Recuerda que este foro es de productos de Google. Windows es un producto de Microsoft. Si quieres ver el soporte técnico de Microsoft, haz click aquí.

Espero a verte ayudado. Si es asi me puedes ayudar a mi marcando "Mejor respuesta". Si aun tienes mas dudas no olvides de responder y asi poder ayudarte. Que tengas buen dia =)

Akira 1
29/10/17 1:10
Ya había intentado eso antes pero no funciona