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Reclamar la propiedad de una cuenta de marca.

Ignacio R
14/05/18 8:32
Uno de nuestros clientes quiso cambiar la contraseña de su canal y no pudieron,  porque la propiedad está a nombre de otro.  La cuenta fue creada en su momento por un ex empleado y perdieron todo contacto para que les pase la propiedad. Hay alguna forma de reclamar la propiedad? 
Actualmente son administradores,  y publican contenido diariamente, pero no tienen la propiedad.




Respuestas (4)

@G
14/05/18 8:52
Hola,

¿Han intentado por todos los medios contactar con dicha persona?

Saludos.
(desconocido)
14/05/18 8:54
<Se ha eliminado este mensaje.>
Ignacio R
14/05/18 9:01
Si, se intentó por todos los medios.  Hace un par de meses que venimos con este tema y no lo pueden ubicar. Intentamos también buscar una solución por otros canales (Somos Partners de Google en Adwords) y nos dijeron que la única forma es a través de este foro.

Saludos
Ignacio R
17/05/18 7:58
Hay forma de que se contacten por mail, así les paso los datos del cliente para que gestionen el cambio de propiedad?