No puedo escuchar el sonido en videos de youtube

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No puedo escuchar el sonido en videos de youtube

Claudia V

8/08/18 17:19

Hace unos días mi laptop dejo de reproducir el sonido de vídeos de youtube, si puedo escuchar música en Spotify o demás. No he tocado nada en especial para que se produzca esto. El sonido de los vídeos esta activado.

Respuestas (5)

Manstein V.

8/08/18 19:13

Hola Claudia, ¿Puedes decirnos si te sucede lo mismo desde otro navegador? Un saludo!

Claudia V

8/08/18 19:21

Con chrome me sucede no con Explorer.
Mi navegador preferido es el primero. Saludos

Manstein V.

8/08/18 19:26

Hola de nuevo, en ese caso, prueba con estas dos opciones y nos cuentas cómo te va.

Dirígete al historial de navegación y borra desde allí la caché junto con las cookies y otros datos de sitios desde el origen de los tiempos. Cómo borrar la caché y las cookies - Computadora - Ayuda de YouTube
Desactiva una a una las extensiones de terceros que tengas instaladas en el navegador hasta dar con la culpable.

Nos vas contando, un saludo!

Claudia V

9/08/18 8:41

Gracias por tu ayuda. Solucione el problemas. Saludos!!!!!!!

Manstein V.

9/08/18 16:39

Gracias a ti por preguntar!