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YouTube - Foro de ayuda

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Consulta cuenta suspendida

flaviopi
2/12/10 1:41
Han suspendido mi cuenta, pero no encuentro medio para comunicarme con youtube y poder pedir que se reconsidere la decisión. Las unicas respuestas que tengo son respuestas automáticas y el formulario de ponte en contacto con nosotros solo permite 200 caracteres y vuelve a reenviarme una respuesta automática.

Acepto el reclamo de la empresa ARTEAR pero no por eso pueden dar de baja 1.300 videos que NO corresponden a esa empresa.
Muchas gracias.

Respuestas (5)

flaviopi
2/12/10 1:44
agrego, me resultaría más justo que diesen de baja los videos impugnados, que me apliquen una sanción pero que respeten el material que he subido que no corresponde a la empresa ARTEAR, y que reabran mi cuenta. Pero youtube no ofrece ningún medio de apelación.
Manny M
2/12/10 8:32
Al solicitar información en este formulario http://help.youtube.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=accountdisabled. Deberías recibir un mensaje describiendo las infracciones o reclamaciones de copyright (si las hay), y la posibilidad de contranotificar si tienes los derechos sobre el contenido reclamado.

En caso de que resuelvas la situación de copyright de suficientes vídeos, la cuenta puede ser restaurada, de lo contrario, todos los vídeos se han perdido lamentablemente :(
flaviopi
2/12/10 8:50
Muchas gracias, pero eso tiene que ver con tres videos de mi cuenta que ya han sido dados de baja, sobre los que los reclamos de la empresa Artear son validos. Lo que yo quiero apelar es por los 1.300 videos restantes, sobre los cuales la empresa ARTEAR no tiene ningún derecho y para eso no encuentro ninguna vía.
Manny M
2/12/10 9:01
Porque no la hay. Cuando te suspenden la cuenta, todos los vídeos se van con ella lamentablemente. Así lo ha hecho YouTube desde que existe.
flaviopi
2/12/10 9:18
pues eso es un abuso, porque no solo borran todos los videos de los cuales el 99,9 % esta fuera del reclamo de ARTEAR, sino que me impiden recuperar la cuenta aunque sea vacia y me impiden sacar una nueva cuenta en youtube.

y todo eso se produce en forma automática, sin que medie apelación.

es como si por una infracción de tránsito te sacan el registro definitivo de por vida y te expropian el auto, no te parece mucho? yo creo que no mate a nadie.