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Problemas con la última aplicación de youtube de Smart TV

Marcelo Juszczuk
17/09/16 19:44
Hola, últimamente no puedo ver en biblioteca todas las listas de reproducción que tengo creadas.
Esto me sucede en la aplicación de un Smart TV Phillips y de un reproductor de Bluray sony con la aplicación que tiene de YouTube.
veo solo algunas de las 24 listas que tengo creadas en mi canal.
Por favor vean que pasa y espero puedan solucionarlo.

Gracias.
Marcelo

Respuestas (15)

@G
17/09/16 21:55
Hola Marcelo,

¿Que sucede cuando lo intentas?
¿Se muestra algún mensaje de error?

Un Saludo,
Gari.
Marcelo Juszczuk
17/09/16 22:02
No, solo que me muestra 12 de las 24 listas que tengo creadas. Probé en el Smart TV eliminar las cookies y volver a activarlo con mi cuenta, y sigue mostrando
las mismas 12 listas. Yo quiero poder ver todas mis listas. Ante no había problema.
Y no me fijé en las suscripciones si están todas, ahí no podría darme cuenta porque tengo muchas.
Quiero poder ver todas mis listas nuevamente, eso pido que solucionen.
@G
18/09/16 2:06
Hola de nuevo Marcelo,

Te recomiendo que lo reportes mediante el siguiente formulario:
Un Saludo y ¡Gracias!
Marcelo Juszczuk
19/09/16 9:14
Mirá, el link me lleva a una página de google feedback, yo puse el comentario pero dudo que sirva de algo. No es de la gente que desarrolla la aplicación de YouTube para tv. Pensé que acá se resolvían esos problemas, y se podía pasar los reclamos. Por favor pasen el reclamo. Gracias.
Miguel Angel Sanchez 2
27/09/16 7:02
Hola Marcelo, acabo de ver tu consulta sobre las listas de reproducción en tu smart tv y a mí me sucede lo mismo en un reproductor de blu ray de Samsung (solo me muestra las últimas 12 listas creadas). Quería consultarte si encontraste solución.
Un saludo y gracias por adelantado.
Marcelo Juszczuk
27/09/16 8:29
Mirá, por lo que he visto todos los nuevos equipos ya no usan aplicaciones desarrolladas para ellos, sino que ejecutan la misma de una pagina HTML, con lo cual google debería solucionar esto y se solucionaría para todos.
Aún no pude conseguir alguien que tome el caso para solucionar el bug de la página en cuestión. si sabés de algún lugar de google para presentar el reclamo para que lo soluciones, avisá.
Gracias.

Miguel Angel Sanchez 2
28/09/16 6:23
Hola de nuevo Marcelo,
Si encuentro algún sitio o alguna respuesta de otro foro donde indiquen
soluciones te lo comunicaré sin falta.
Muchas gracias de nuevo.
@G
1/10/16 7:05
Hola de nuevo,

Mediante el enlace que pasé. es posible enviar sugerencias y problemas.
De esta forma, el equipo de YouTube TV lo podrá tener en cuenta en futuras actualizaciones.

Saludos y Gracias,
Gari.
Miguel Angel Sanchez 2
1/10/16 7:16
Hola Gari,
Acabo de enviar la consulta del problema al enlace de youtube.com/tv_feedback tal como indicas.
Espero que al menos para arreglarlo en próximas actualizaciones tal como comentas.
Gracias y un saludo.
@G
1/10/16 7:17
¡Gracias a ti! :)
Marcelo Juszczuk
1/10/16 12:22
Todo bien, pero a través de ese enlace nadie contesta ni tampoco queda claro que alguien lo lea.
Tendría que existir un lugar más apropiado para poder realizar este tipo reporte de errores.
Miguel Angel Sanchez 2
8/10/16 6:43
Hola de nuevo Marcelo,
Hace unos días desde mi PC metí en la carpeta "Ver más tarde" varios videos de you tube y desde ese día en la app smart tv de mi reproductor de blu ray aparte de ver en mi biblioteca la nueva carpeta de "Ver más tarde", han vuelto a aparecer todas mis listas de reproducción (ordenadas por fecha de creación). Aunque parece una solución un poco azarosa y no muy definitiva prueba a hacer lo mismo a ver si tienes suerte y se te actualiza completamente como a mí (por ahora....)
Un saludo.-
@G
8/10/16 6:46
¡Gracias Miguel Angel! :)
Marcelo Juszczuk
8/10/16 8:06
Hola Miguel Angel, te comento que me ilusioné mucho con tu respuesta, pero tengo malas nuevas.
Llevé acabo la prueba, y efectivamente al agregar un video a la carpeta "Ver más tarde" al ingresar a la biblioteca de YouTube en mi Smart Tv (no probé el blu ray porque la aplicación es la misma), efectivamente aparece en una primera fila la carpeta "Ver más tarde" y en una fila más abajo las listas creadas por mí.
Cuando procedo a contar las listas (actualmente tengo 25) solo me aparecen 24.
La lista que no me muestra es la de "Favoritos", dicha lista es una que antes usaba YouTube para agregar los videos que uno indicaba que le gustaba, luego YouTube cambió esto creando una carpeta llamada "Videos gustados" y empezó a alojarlos allí, creo que esto empezó cuando se masivizó el uso del "Me Gusta en Facebook", por eso crearon esa nueva carpeta, pero la anterior te la dejaban con los videos que hasta ese momento habías incluído. Yo la sigo usando, y agrego yo videos a esa lista. Lo único raro que veo con esa antigua lista es que cuando uno visualiza las listas que uno tiene creadas en la cuadrícula de la página, la misma aparece escrita en castellano, es decir "Favoritos", y en el árbol de Biblioteca aparece en inglés "Favorites", todo esto visualizado en mi PC. Esta carpeta antes cuando veía todas las listas en el Smart también veía esta lista.
Ahora bien, cuando quites todos los videos de la carpeta "Ver más tarde", vas a volver a visualizar solo 12 listas. Es decir, retorna el problema.
Otras pruebas que hice, crear una lista nueva, reordenar el contenido de alguna lista, agregar o quitar videos en las listas existentes. Lo único que se logra es que la lista de 12 cambie pero siempre sean 12 los que muestra.

Lástima, parecía una buena noticia la tuya. Ojalá puedan solucionar esto los desarrolladores.

Saludos a ti y a Gari.

Miguel Angel Sanchez 2
9/10/16 6:38
Marcelo, efectivamente tal como comentas hay que mantener la carpeta "Ver más tarde" con algún video para poder mantener el resto de listas de reproducción. También hice como tú todo tipo de variaciones creando, borrando y reordenando carpetas (incluso volviendo a crear la de "Favoritos" para que me apareciese siempre al principio de las 12 carpetas visibles), pero no me solucionó nada. Me temo que por ahora tenemos que conformarnos con este truco provisional.
Un saludo de nuevo a ti y a Gari.