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cerraron mi canal y necestito recuperarlo

felipe Hidalgo Perez
10/12/18 9:53
el punto es que esta mañana no puede ingresar a mi cuenta de youtube, y al revisar mi gmail me llego esto

Sihjhjhjjhn título.png

mande una apelación para contar  que mi canal ni siquiera sube videos, solo tengo 1 video que grabe en el metro de un grupo de música y nose como podría borrarme el canal por ese video.

despues empece a revisar mi gmail en busca de algún strike o algo para ver si no me habia dado cuenta, y encontre comentarios que nunca hice en videos que nunca vi de paginas muy desconocidas, algunos comentarios estaban en francés, otros en ingles o en español, pero todos muy raros.

ppppppppp.png

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.png

qqqqqqqqqqqqqqqqqqq.png

jolknaednlodewqanjcsda.pngooooooo.png

aclarar que no hablo francés, entonces ya con eso estoy seguro que no fui yo.

mande la primera apelación solo con la información de que no sabia porque habia cerrado mi canal, y después una segunda apelación contando lo de los comentarios extraños y el uso de mi cuenta que desconocía por parte de terceros, pero me llegaron unos mails diciendo que se esta revisando mi primera apelación y otro de que solo se puede mandar una apelación. la pregunta es que puede hacer para recuperar mi cuneta, y como sacar a las personas o bots que estan usando mi cuenta, ayuda porfavor, gracias de antemano

Respuestas (1)

@G
10/12/18 10:06
Hola,

Aunque no hayas sido tu, eres responsable de lo que se publica en tu cuenta.
Ya sea por no mantenerla segura y permitir que otra persona la esté usando, o que hayas dado acceso a aplicaciones externas que realicen dichas actividades.

También es posible que tengas software malicioso en tus dispositivos que estén realizando ese tipo de actividades.

Debes mantener tus equipos y cuentas seguras y protegidas.

¡Saludos!