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AYUDA!!! No sé por qué me han eliminado mi vídeo en Youtube y ya es la 2ª vez!

GARAY
20/07/17 0:52
Buenos días,
Hace un mes más o menos que hemos abierto el canal en Youtube. Somos una pyme y el objetivo principal era subir vídeos relacionados con nuestra actividad. Desde el primer día tuvimos problemas con el tema del audio ya que subiamos vídeos protegidos por derechos de autor, pero eso ya está solucionado. Ahora el problema es otro, y no sabemos cuál es ya que tampoco nos informan con detalle, solamente sabemos que el 2º aviso es por "video inapropiado" y lo que el vídeo contiene son fragmentos de imágenes relacionadas con nuestra actividad, igual que los otros dos subidos en el canal. A día de hoy, llevamos 2 avisos y al 3º nos pueden llegar a borrar el canal. En los dos avisos he mandado una apelación y no he obtenido respuesta hasta el momento.

¿ Alguien sabe cómo podemos solucionar este problema ?

Muchas gracias.

Respuestas (16)

@G
20/07/17 1:04
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
También, la URL del vídeo en cuestión.

Un Saludo y Gracias.

GARAY
20/07/17 1:27
Gracias por la rápida respuesta. El vídeo del aviso está eliminado.. no sé si podré mirar la URL de otra manera aún teniendo el vídeo borrado.

Aquí te dejo la captura de pantalla:

Inline image 2

Gracias de nuevo!

fpardo
20/07/17 20:21
Hola GARAY, tu captura no se ve, por favor utiliza las siguientes instrucciones: Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Saludos a todos.
GARAY
20/07/17 23:32


fpardo
21/07/17 8:49
Ahora sí, gracias, aunque podías haberla puesto un poco más completa.

La URL del vídeo que nos falta la puedes sacar de ese mismo aviso.

Saludos a todos.
GARAY
26/07/17 0:50
Gracias, espero que con esto sirva.

Un saludo!
GARAY
1/08/17 3:28
Hola, 

Hace unos días te mande la URL del vídeo que me pediste. ¿ Has podido averiguar qué es lo que pasa en relación a los vídeos que publico? 

Gracias de antemano, Saludos. 
fpardo
2/08/17 7:46
Gracias y perdón por el retraso, voy a consultarlo y ya te contamos. Mientras tanto por favor nos avisas si recibes alguna respuesta a tu apelación.

Saludos a todos.
fusion medios
2/08/17 8:03
holas me pueden ayudar es que lo necesito urgente

GARAY
8/08/17 2:55
Buenos días, con respecto a la apelación que envie aún no he obtenido ninguna respuesta. Ya no se que hacer o cómo solucionar este problema de los vídeos o a quién me tengo que dirigir. Espero que alguien me de una solución lo más pronto posible.

Gracias!
fpardo
22/08/17 9:04
Hola a todos,

GARAY, ¿has eliminado el vídeo? Eso impide que nos puedan ayudar con la revisión. :/

¿Habías recibido alguna respuesta a la apelación?

¡Gracias!
Quasar 07
23/08/17 8:48
Buenas tardes, 
A mi también me ha pasado lo mismo y no se tampoco porque!
El primer vídeo lo borre y no lo apele pero este ultimo si lo he apelado y no lo he borrado.
Lo malo no es el castigo, sino no saber porque me los han borrado y tener el riesgo de un tercer borrado y cierre del canal.
Saludos.
GARAY
28/08/17 0:28
Hola,

Si, lo borre en cuanto me llego el aviso. En cuanto a la apelación que envie, tanto en el primer aviso como en el segundo, no he obtenido ninguna respuesta. Aún sigo sin saber el por qué de los avisos y hasta que no lo solucione no quiero hacer más publicaciones en mi canal.

Gracias!!
GARAY
28/08/17 0:33
Hola,

Si, lo mismo nos pasa a nosotros que no sabemos por qué nos llegan avisos sobre los vídeos que publicamos y seguimos sin obtener respuestas sobre las apelaciones que enviamos. Esperemos que se solucione pronto para poder seguir con el canal activo.

Un saludo.
Quasar 07
28/08/17 0:45
A mi, ya se me ha solucionado, me han quitado el aviso y recuperado el vídeo.
Eso si mensaje ninguno.
Saludos.
fpardo
28/08/17 5:21
Hola a todos,

Pues GARAY, nos vamos a quedar sin solución ya que eliminar el vídeo impide que se pueda apelar debido a que los supervisores se quedan sin acceso al material,. :/

Tal como explican en el artículo correspondiente, Eliminar el vídeo no resolverá el aviso. Si lo eliminas, el aviso permanecerá y no podrás apelarlo.