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CUENTA INHABILITADA SIN RAZÓN, NECESITO CONTACTAR CON YOUTUBE COMO SEA POR FAVOR

YunaDubs
30/01/18 15:36
Antes de ayer, día 28 de madrugada, intenté conectarme a mi cuenta de youtube y no me dejaba entrar. El día anterior una amiga mía me había invitado a crearme una cuenta de un personaje para un rol de google +, donde mucha gente hace esto y yo por probar, accedí. No sé si tiene que ver, pero ahora Youtube me ha eliminado mi cuenta, me la ha inhabilitado por estas razones. Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (YunaDubs).Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la Comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).No puedes tener, crear ni acceder a ninguna otra cuenta de YouTube. Para obtener más información sobre las cancelaciones de cuentas y sobre la aplicación de las normas de la comunidad, visita nuestro Helper CenterSi quieres apelar la suspensión, envíanos este formulario.Les envié el formulario como ahí indican explicándoles que no entendía qué pasaba, que yo salía en mis vídeos y que no pretendía engañar a nadie, pero más tarde me enviaron otro mensaje diciéndome que mi cuenta seguiría suspendida.Todo es mecanizado pero me gustaría tener la oportunidad de hablar con alguien para explicarles qué es lo que sucedió y que si revisan mi cuenta van a ver que soy yo quien sale en los vídeos, que es mi voz y mi todo. Y que si hay algún problema con algún vídeo solo tengo que borrarlo que no me importa pero ahí hay muchos recuerdos junto con mis amigas, de mis inicios cuando ni siquiera sabía nada de lo que aprendí practicando para subir vídeos a youtube. Más allá de los followers, me duele el trabajo y los recuerdos.Llamé a google pero no puedo hablar con ninguna persona.Llevaba con mi cuenta desde 2009 y que ahora me pase esto... es muy, muy duro, por favor, si alguien sabe alguna forma de contactar con ellos, ALGO, decidmelo por favor.

Respuestas (5)

Daniel
31/01/18 1:26
Hola.
Moveré tu consulta al foro de Youtube para que un experto de ese servicio pueda aclararte el tema.
Saludos.
@G
31/01/18 2:30
Hola,

¿Cuál es la url del canal?

Saludos.
YunaDubs
31/01/18 6:44
YunaDubs
31/01/18 6:45
Gracias de verdad te lo agradezco
@G
31/01/18 10:33
Hola de nuevo,

Tienes más detalles sobre lo que ha sucedido con el canal de YouTube.

De todas formas si crees que es un error tienes el proceso de apelación que si ha resultado negativo es la decisión final que se ha tomado.

Un Saludo.