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YouTube - Foro de ayuda > Es posible donar en un "estreno en vivo"

Es posible donar en un "estreno en vivo"

marianogonzalez89
17/12/18 12:52
Esta la opción de "superchat" disponible en las cargas en vivo para poder donar dinero, además de el chat?

Respuestas (6)

@G
17/12/18 12:56
Hola,

Si, la opción puede estar disponible para los estrenos.

Un Saludo.
marianogonzalez89
17/12/18 12:57
puede significa "si"? osea que el usuario tiene la opcion de habilitarlo o no estás seguro?
@G
17/12/18 13:01
Hola de nuevo,

Si el creador dispone de la función activada, puede usarla en los estrenos al igual que en los directos.

Un Saludo.
marianogonzalez89
17/12/18 13:22
Ok. Alguno de esos links de esa pagina no funcionan. De todas maneras encontré la opción de habilitar el superchat que está desactivado. Pero me pide completar estos campos que no estoy seguro que poner. Otra duda que tengo es si el superchat se activa automaticamente o hay que esperar un plazo?

  • Nombre completo: 
  • Título: 
  • Dirección de correo electrónico: 
  • Número de teléfono: 
  • Nombre de la empresa


@G
17/12/18 13:27
Hola,

¿Que enlaces indicas que no funcionan?
Si das más detalles lo podemos notificar para resolverlo.

Generalmente es una opción que se activa al momento.
En el título puedes poner "Creador" y en el nombre de la empresa el nombre del canal de YouTube.

Un Saludo.
marianogonzalez89
17/12/18 13:54

"Generalmente es una opción que se activa al momento."

El asunto es que el superchat esta deshabiltiado para mi canal, estoy en ese trámite. Primero hay que habilitarlo ahí para después activarlo en cada trasmisión o evento o lo que fuera, es lo que creo.

Me refería a estos links:

Cómo activar Super Chat

  1. Accede a studio.youtube.com.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Monetización.
  3. En el menú que aparece sobre el tablero principal, haz clic en Chat en vivo > Comenzar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  4. Una vez que hayas seguido todas las instrucciones, verás el mensaje “Super Chat está ACTIVADO” junto a un interruptor azul.

Cómo desactivar Super Chat

  1. Accede a studio.youtube.com.
  2. En el menú de la izquierda, selecciona Monetización.
  3. En el menú que aparece sobre el tablero principal, haz clic en Chat en vivo.
  4. Haz clic en el interruptor junto al mensaje “Super Chat está ACTIVADO”.
  5. En la ventana emergente, selecciona la casilla de verificación junto a “Comprendo las consecuencias de esta acción” > Desactivar.