YouTube - Foro de ayuda

¿El problema ocurre desde cualquier navegador?

Ocurre desde cualquier navegador y ordenador de los que dispongo. Intenté borrar cookies y chaché, pero sigue sin funcionar. Mi nombre de cuenta es MegaCloe, www.youtube.com/user/MegaCloe/feed. 

El canal no parece estar disponible

No tengo perfil en Google + con dicha cuenta. Y no, es imposible acceder al gestor de videos. Lo más curioso es que desde mi móvil android accedo sin problemas a mis suscripciones y videos favoritos, pero al intentar modificar algo, me dice que mi cuenta no está vinculada a una cuenta de YouTube. Cree dicha cuenta en 2006 aproximadamente.

Voy a tratar de pasar la información al personal de YouTube, pero me gustaría hacer un par de preguntas más:

Cuando introduzco mi email y contraseña y carga para supuestamente entrar, ahí ya me aparece el error sin ver nada dentro de la cuenta. No puedo acceder a configuracion ni nada.

¿La cuenta a la que pertenece el canal es la misma cuenta Google que estás usando en este foro?

Sí, la cuenta del canal es esta misma. No recuerdo haber aceptado ningún tipo de invitación de nombres, sólo la notificación de nuevo estilo visual cuando cambió la visualización de YouTube. Y desde noviembre o así es cuando no he podido entrar más. Cuando entro al link, me pide una configuración de perfil para unirme a Google+.

Gracias por la información.

Me mencionan que el canal que mencionas no parece existir ¿Estás 100% segura de que ese es el nombre correcto?

Sí, totalmente. Es MegaCloe ya que uso el mismo pseudónimo en mis otras redes sociales. De hecho, como ya te comenté, salen mis videos favoritos e incluso videos que subí con mi cuenta, a los cuales no puedo acceder pero si me aparecen entre mis videos. Si es necesario, hago capturas de pantalla para explicarme mejor. Gracias por la ayuda

Pues bien, te dejo las capturas. Están realizadas desde mi teléfono móvil: puedo acceder a mi perfil (o lo que queda de él), a mis suscripciones, a mis vídeos subidos (varios de ellos de por ejemplo, hace más de tres años, y mi cuenta gmail tiene menos de ese tiempo -la cuenta de YouTube la hice en el 2006 aproximadamente), a mis favoritos, y también he realizado una captura al intentar eliminar un vídeo colocado en una lista, que me aparece ese mensaje de que mi cuenta gmail no está vinculada (y además, eso ocurre si intento subir un vídeo nuevo, o si intento modificar lo más mínimo).

Gracias, voy a pasar las capturas y demás información.

La 3ra y 4ta captura muestra el nombre de "Macarena Trujillo". Ese tipo de nombre con espacios suele significar que estás usando la identidad de un perfil de Google+. En esos casos, si suspenden o eliminas el perfil de G+, entonces el canal dejará de estar disponible, junto a sus videos, hasta que vuelvas a activar el perfil.

Pues bien, al entrar a https://profiles.google.com/u/0/me me aparece Google+, pero nada de reactivar ni de crear (aparece con los pocos datos de Gmail, pero nada más). Luego, si entro a youtube.com/create_channel con mi cuenta Gmail activa, aparece de nuevo el error '500 - Monkeys'. Si entro desconectada, no carga la página y no me aparece nada. Si entro desde el móvil, me deja hacer una cuenta pero no puedo introducir ni mi correo Gmail ni MegaCloe.

De hecho, al comprobar en mi cuenta Gmail las cuentas conectadas a mi cuenta Gmail, aparece mi canal de YouTube. Te dejo una captura.

Al crear el perfil, he podido acceder de nuevo a mi cuenta. Eso sí, aparece con mi nombre completo (el nombre de mi perfil de Google+) y no bajo el nombre de MegaCloe como solía aparecer antes. Muchísimas gracias por tu ayuda.

Bien, ahora ve a la sección de configuración de YouTube y haz clic en el enlace "Volver al nombre de usuario"