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YouTube - Foro de ayuda > Error 500 con YouTube

Error 500 con YouTube

Rodrigo García Martín
18/11/15 13:35
Solo me pasa cuando inicio sesión desde hace 30 minutos. Puedo usarlo con normalidad desde el móvil o si busco el video en Google y luego lo abro, pero no puedo cargar ni las suscripciones ni la pantalla principal. ¿Alguna solución?

Respuestas (37)

@G
18/11/15 21:40
Hola,

¿Has realizado alguna acción como borrar un canal o algún tipo de gestión con las cuentas/canales?

Saludos.
Rodrigo García Martín
18/11/15 22:57
No, ha sido de un momento a otro, estuve viendo un video, luego fui a la pantalla de inicio de Youtube y me sale un error parecido a este: (las últimas letras cambian cuando recargo la página, de hecho lo único que se mantiene es: AB38WE, al principio)

500 Internal Server Error


Sorry, something went wrong.

A team of highly trained monkeys has been dispatched to deal with this situation.


If you see them, show them this information:

AB38WEMjVJF13kWKNwXsZMzk31_XVUQjQYpL_dFwo1USM1WSxS2Ai5rLI0dK -lewhefbpoXAwaQBTKpuEB9HYTb8e6tO22xZpDJ4mRMTAYEIeAemGtjQG2zv xiQTUmMkk2aC4GuGH3RXD9cVMqW0acInidt4mBHM7QzxdJ5VywQyhKz4ZWhG as7LOAei6xXeNHFL9kZI7d_ksd-_4KiIjBilU9cvu2NW_JGd1EY8rIzQkRYy DjFBDboj2YFcQvegdMrYW9Rw1NP8eRtct0QQFE8mppmz394SGA20hsDzzUoC 1L_y8sNnP315k-AU-uIZJaak6LqqwUGj6J9MITvtNFSzwOi3D6JA-T0Bm10l t7fWbyH4ElMFljOjrbSQGf313MxyOCY93ZBp9CUmitdA4yXSKTYGwNY5B6s_ wHXp8JTaI4NH8_00uYYLVprDe1VZPplsSqp1DT8DBiXXvjrIsRtu56hf0ECF -ewNggR1sYDjx5qBwtxZ0MZYJ-JTZn3JXykPnrOdrT6LJmNwcrF8r4vKbL5- UJO2juHnWNRHt7VHM4yNmcTaL7iOzuvJK385nxWQ4pk6u4sYgf21W-KOPf-- 78MvDvGaW6BLEv_VY4-BBz0TumzCcErHFgH4Z7sW_zb6iw_tnH_yeDtqy-Oq RW5HDKTGTajjlQLdniz4ulsAvCw2ITthiwZ2bcYXD0i4LnKEVDB9sPGpPsxJ gc-Kqkm-IYr62f7ev3a_Lx00SS5YdrIHgbST6Uyv-ydUd6EPbOXED8foazGi ff-VZ2HeGnDIcNJYkJSjm4kAvGxaLenWHazkZs1LkRZASA3S5LlCSgLlu37w HeCMa37kqCDdUF1h0wEiCFMymJbTES9clRuORXpoU5QDS7ievn1NAsPdgOP1 -SFepqolWd_VMZEsXFIN41uaH_UJuiHHgUZhMyW1ivHA1nBRdqIEyfBNkq5Z _i9kwC7-4EpHfXtL43ipkWN-XVOwq06pd2N1_OdUxY1g5xW1VDsEN_3pebe6 K21suejim1CdkKOMM2sUAs6irn4BUlbWdo85ip_Q8kdhF-r18Mi9RD6PTiyF TBKERac-dg7uuvAdcHlKj_NO5GHRSOAU7Hvu02e9V3Ny47GKNi2qWMijtwir uo-DCrJmbMvHXvO5WP1NYyw1ibiOV-2Ng-331e5Rcffacn779wLLsGw1Xzu- XW6hYvFMsAAzJZqOF2ZLpOg0okgQaP5tfovwt9-0uE7H_GdpE5IX2f9Aqxd5 q0VXmYA8aTCnEvrRlDmkYcml_Y7cGPtEl2z0K7qG5sz8U3H04Mx2QP6dJUFh I4qgbcBaeb1lB9vYWKjY8a8ZG4Uqe4QjB0Fq-K4Kw8nAwQs_zwmusbWkWOGP fna9_c5m-Uy4SByk87r9mRsiHtq4Gh8Ah9VP2z0g6gj9_QbDzYuLg2_I2Xds c6chmW5aLEFIbZ7lWHLABUCPLvfXMTQ3RZIoefZ20u2PY3ygtf822_O4upUN a5ZibcBa6QCuVra-LFn8JjC7dKFTygLiGl8fpk3Y5uOm9AH0svqUGw8IWrTc a8-KeLSIIpUB2RP-Y8lxeYPSX7FT__wzTamIn3PsEjJLqBAQ5kjTjj2I4MtN vB_pgW3BlAenUv3VXf7_5eMrdWe7oenfMLwa55Z7d90ZYt4UoMDpY6kECqGr FRISJFHSUG1cBqwF-g3CEJzS_lHF8kdQzRTlrHNV84NDW1ih759beub_vITU jF5PVrSP4Siox7iLMT92Y4jlqVszqhftOAcMC9bC5gGqE8nlxbyc51UvLhgm k37yMaZRnEWQp2xJvbNRRxNwUlig4xYRip4DgynuzAZGA6aAxGoX1BRGfDGv 1VqEUev9uSS1u3qVX_i-wEFOEgUetOZo-jtrErIGUJTJuDujuCCBhECsiPV4 feDB9bNcRMKhh011JegeLjviAJxD_2pzJbSuYrIYls1pEl6_R9ZjNSxCs3_a UY30hcS4TqFYam0mFD5Y08huLLIVIEdYwhn_0w1uiz_LrcVOwIiZRL5LVei3 yQCdP_CzgfB-mgRw_9oePKDIhzk6bUMlqIsPt0MCJN6GoTIb1GPnADDgp_f4 kpqRb_YufCZW2J9M5tf_9yYVRfJBfOgblleDpRMr5Zlk1qAvFVdzWVzLZn5v KubHyy16z6NAvMXteV2_eCXDLThF_gHoagQrPoBdTwRnI2_qnYR-n51Xfrlp kQgqyS-hMBRgqcsGeL8iua0QLunB9-2e-75JAWjFlkRHH5eBNauUS4EJCGbw HxGuKIJ8PkPhZMZ1SxqAqBtCLNqyGciDMSaw34G6McFrwNgzqkYXi2XPdFK0 a01IQGFprAuFl4q7cAnOR4K75n5wWNrE4aMcu1FLTyPPNYR9IjCIrl0p260x IXDD0ZxXvlAwkdO4aP-_XWVQn7XMb-3QCWYIY67WvfRjYTaOWPseQ1SmDBmy SfBM4jKmO8dHjTi0ukKEGAvnfukEd4TxwyWVMC2bcAdo8G-D7ZsnaflDf5G7 646qfobqaM3sKfcPQJILJRJidaN1SL3yhGNCfBoM--zz_M1kyI25Q6ekxIcS EHGbPephak0YJobX9BvIjZvRTuTVCNx6RpDql5bp36S3DWYqhWFdtBfTZdMN hVD5IHDrJmqDj82_be5Juy6qAV0zDJyg2WDtoYuiCnIYUyVmONN8hz_2aXVD
@G
18/11/15 23:13
Hola de nuevo y Gracias,

¿Desde qué navegador te sucede?
¿Pasa lo mismo desde otro?

Saludos.
Rodrigo García Martín
18/11/15 23:19
Lo curioso es que me pasa con mi ordenador, que con el móvil funciona bien, incluso con la versión de escritorio.

Tengo instalados Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera y Maxthon Cloud Browser. Ocurre lo mismo en todos cuando inicio sesión con mi cuenta. He probado con una cuenta secundaria y no pasa.
@G
19/11/15 0:21
Gracias por los detalles Rodrigo,

¿Puedes probar desde una ventana en modo incógnito de Google Chrome?
Iván27
19/11/15 6:31
No me di cuenta que este tema ya se pregunto, la cosa es no tenemos solucion solo esperar o que pasa?
Rodrigo García Martín
19/11/15 7:25
Sigue sin solucionarse :(

MechaVizard
19/11/15 15:19
Yo estoy igual que tú, primero solo me fallaba en firefox, en chrome sí funcionaba. Tengo un programa que se llama Kodi y ahí sí funciona. También en mi tablet samsung. Solo es en el pc. Esperemos se solucione pronto.
Rodrigo García Martín
19/11/15 22:57
Si, el problema es que en ninguno de mis navegadores funciona y verlo en el movil es un poco meh :/
MechaVizard
20/11/15 8:58
Usando el modo incógnito de Chrome si puedo acceder de forma normal, entonces la pregunta aquí es, ¿cuál es la diferencia del modo incógnito y el modo normal (que también afecte a mozilla firefox) que no permite acceder a youtube?
Rodrigo García Martín
20/11/15 9:03
El caso es que mi problema ocurre tanto con el modo incógnito como con el normal, lo que sea que produce el problema está relacionado con mi cuenta. A ver si en este fin de semana lo solucionan porque es muy incómodo tener que mirarlo todo en el móvil.
@G
20/11/15 9:10
Hola de nuevo y perdonad por no poder responder antes :/

Si en el modo de incógnito funciona correctamente, se puede tratar de dos cosas:
La caché y cookies del navegador o de alguna extensión que tengamos instalada.

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Rodrigo, en el modo incógnito veo que todavia tienes extensiones...
Por favor, desactiva todas.

Saludos.
MechaVizard
20/11/15 9:14
Yo le pase el CCleaner a mi pc y ni así, desactive todas las addons y ni así. Solo si no me loggeo entro sin problema pero obvio no tengo mis subscripciones... que es el caso de logearte. Entonces diría que el problema es con el log in.
@G
20/11/15 9:22
MechaVizard, no uses software de terceros para realizar el procedimiento.
Hazlo desde los mismos ajustes de Google Chrome (Como la captura que he pasado).

Si desde una ventana en modo incognito comentas que te funciona correctamente... Dudo que sea problema del log in.

Un Saludo.
Rodrigo García Martín
20/11/15 10:15
No me ha funcionado. He probado además desactivando todas las extensiones, borrando todos los datos (excepto las contraseñas), después de eso, he reiniciado el ordenador, he vuelto a probar con varios navegadores y, parece ser que de momento nada. Capturas de pantalla(entre la tercera y la cuarta es cuando inicio sesión)
MoisesPlayS
20/11/15 12:54
A mi me ocurre exactamente lo mismo , he probado todo lo que habeis mencionado y me sigue sin ir, solo me deja acceder a url de videos , a la pagina principal y a los canales no deja , y a la feed de suscripciones y al historial tampoco .
Alex Eshoo
20/11/15 19:56

Me sucede exactamente lo mismo cuando logeo mi cuenta.

Ya he probado desde otro navegador y borrando el caché y cookies de Google Chrome.



El Gran Hombre
21/11/15 0:09
Tengo exactamente el mismo problema. No se como solucionarlo, de hecho acabo de formatear el PC hace nada, cuando me sucedió hace DOS DÍAS borré el historial y el cache de mi navegador "chrome" por si acaso, pero sigue sin funcionar. Yo manejo dos cuentas de YouTube. El Gran Hombre y El Gran WoW. En "El Gran Hombre" no tengo ningún problema y me funciona correctamente, es con "El Gran WoW" donde no me deja acceder a ciertos sitios. Cada vez que quiero entrar en una lista de reproducción o buscar vídeos en el navegador (navegar por youtube, vamos) me da el error de los.... monos.
Jose Armando Diaz De Leon
21/11/15 1:26
Yo tambien desde hace cuatro dias tengo el mismo problema y no me lo han podido solucionar. Entro a mi cuenta de Youtube y cuando intento entrar a mis suscripciones o a la pagina principal, me sale el error 500. Ya borre las cookies y el cache, y si me deja entrar normalmente. Pero solo entro con mi cuenta, y me sale nuevamente lo mismo. Solo esperemos que se solucione pronto o nos manden un boletin para poder ver si se soluciono, lo agradeceria.
El Gran Hombre
21/11/15 1:40
Trabajo mucho con las listas de reproducción y me está siendo IMPOSIBLE gestionar bien el canal. Directamente no puedo entrar en las listas, solo puedo acceder desde links en los propios vídeos, y cuando consigo hacerlo y tengo que cambiar algo que me requiera refrescar la pagina me vuelve a dar el error de marras. Me está perjudicando seriamente y NO hay ninguna forma de ponerse en contacto con el servicio técnico de YouTube. 
Juan Manuel Plaza
21/11/15 1:48
Me ocurre algo parecido:
- Web escritorio y logueado: ERROR 500.
- Web móvil y logueado: Ningún problema.
- Vídeos embebidos y enlaces directos, logueado: Ningún problema.
- Web escritorio sin loguear: Ningún problema.
Probado en Firefox, Chrome y Edge. Limpadas caché, historial, sesiones, etc. y no se soluciona.
¿Me pueden ayudar?
Rodrigo García Martín
21/11/15 4:32
Como todos los demás que también tienen el problema, solo ocurre al acceder a la versión "web" de youtube. El sitio móvil y las aplicaciones funcionan a la perfección. Es MUY extraño.
Rodrigo García Martín
21/11/15 4:42
Además con el móvil, la versión de escritorio sí que funciona. No se si será por la versión en inglés o por el hecho de que el movil soporte algun sistema distinto al navegador del PC. Captura: http://i.imgur.com/9KwN5eO.jpg
Juan Manuel Plaza
21/11/15 4:46
En mi caso la versión de escritorio me da el mismo error. No sé qué puede estar pasando.
Clau Sanchez
21/11/15 6:22
Estoy exactamente igual que Rodrigo Garcia Martín y desde el  mismo día, por favor una solucion?????' 

MechaVizard
21/11/15 11:13
Exactamente igual.
Alex Eshoo
21/11/15 22:09
¿Ninguna solución aún? Lleva días así...
The SinGLoP
22/11/15 3:07
yo llevo ya casi 3 semanas con este problema, cualquier enlace que cliqueo me sale ese error, tengo k dar vueltas por google+ o entrar desde otro video y ahí ir a mi GESTOR de VIDEOS pork lo k es a configuración no hay manera se queda pensando y al final sale el error 500

debe ser algo del servidor de login, porque entras en incognito y funciona pero a la que le das a inicio sesion se bloquean todos los links y vuelve a salir el error dichoso, o sea k lo de INCÓGNITO está bien para ver videos pero para gestionar tu cuenta no sirve para nada.

Lo mas curioso es que SUBIR VIDEOS si te deja, pero después para entrar a ver como esta todo como las Lista s no hay manera.
Hay que entrar por CREATOR.
No será nada del cambio de Flash a html5 k está llevando acabo youtube.
este fallo recuerdo que me comenzó a raiz de verse los anuncios si o si

supongo k no tendrá nada que ver, solo intento aportar más datos para ver si conseguimos salir de este atolladero k ya dura demasiado y parece que van llegando nuevos afectados.

salu2s
josetorres
theSinGLoT
Rodrigo García Martín
22/11/15 10:33
Luego cuando tenga un rato miro desde el ordenador para cambiar el idioma y probaré de nuevo. Un saludo ^^
Rodrigo García Martín
22/11/15 12:00
Pues funciona. Me parece surrealista que haya que cambiar el idioma del navegador para que funcione. Sigo flipando. (Quiero marcar como solución esto pero no puedo D:)

Rodrigo García Martín
22/11/15 12:08
SOLUCIÓN:
1. Vayan a youtube.com/upload (si no tienen la sesión iniciada, inicienla)
2. Vayan abajo y cambien el idioma a "English (UK)" (o si prefieren usen la extensión "Quick Language Switcher")
3. Vayan a cualquier página, ya debería funcionar.
4. Si el problema se repite, repitan el proceso anteriormente descrito.
YOUTUBE, PLIS.
MechaVizard
22/11/15 12:13
Confirmo que funciona, se debe cambiar el idioma, lo cambié a Inglés US, no tengo problema de idioma. El problema será para los que no hablen inglés y necesiten el youtube. Ojalá solucionen pronto esto.
Rodrigo García Martín
22/11/15 12:22
Publicado en los foros ingleses, a ver si se dan cuenta: https://productforums.google.com/forum/?hl=en#!topic/youtube/Zr3wPsiakZA
El Gran Hombre
22/11/15 15:23
Confirmo que me ha funcionado. YouTube está implantando una función para traducir los vídeos en varios idiomas y seguramente esté dando este tipo de problemas de momento. Gracias a los que habéis dado con la solución
Yamila Balmaceda
24/11/15 21:23
HOILA

The SinGLoP
25/11/15 7:09
bien a mi se me arreglo ya sin hacer nada de lo comentado. asi que supongo que poco a opco comenzará a irles a todos denuevo
saludos

Rodrigo García Martín
25/11/15 7:18
Confirmado, ya funciona de nuevo ^^. Ya podéis usar de nuevo el Español xDD