Propiedad Canales Youtube

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Systemaction Comunición

25/07/16 7:05

Hola, en la empresa estamos unificando nuestro canales digitales y nos encontramos con una antigüa cuenta de Youtube de la cual no tenemos ningún dato de acceso (ni usuario, ni teléfono, ni correo alternativo).

¿Existe la posibilidad de solicitar que se elimine?

Ya que figura con el nombre de la empresa pero queremos que aparezca solo el nuevo canal.

¡Muchas gracias!

Respuestas (8)

25/07/16 9:04

Hola,

Podeis hacer uso del siguiente formulario:

https://www.youtube.com/reportingtool/trademark

¡Saludos!

Systemaction Comunición

1/08/16 3:08

Hola, es que diría que no se trata de eso. La cuenta es mia, ahora he conseguido el usuario con el que fue creada, pero aún así no puedo recuperarla.

Muchas gracias de todas formas.

Saludos!

1/08/16 3:23

Hola de nuevo,

¿Te refieres al correo electrónico con el que se creó el canal?

Un Saludo,

Gari.

Systemaction Comunición

8/08/16 23:15

Exacto, me refiero al correo electrónico, aunque tampoco estoy seguro de que sea el correcto.

9/08/16 3:18

¡Perfecto!

Accede a: https://www.youtube.com/account_recovery e introduce la dirección de correo.

¿Que te muestra?

Un Saludo,

Gari.

Systemaction Comunición

10/08/16 23:32

Hola, muchas gracias por tu ayuda.

Me pide el número de teléfono con el cual fue creada la cuenta para enviarme un código, pero no tengo datos de la persona que la creo ya que ya no está en la empresa! :(

11/08/16 1:12

Hola de nuevo,

Te contacto por privado para que me mandes capturas de los pasos que vas siguiendo.

De todas formas, si tu no eras el propietario de la cuenta, dudo mucho que puedas recuperar el acceso.

Si quieres eliminar el canal, puedes usarla el enlace al formulario que te pasé.

Un Saludo,

Gari.

Systemaction Comunición

23/08/16 1:30

Hola Gari, los pasos que estoy siguiendo son los correctos. Solo que el teléfono con el que se creó la cuenta no lo tengo (Google me deja ver solo los 2 últimos números) y aunque ponga la fecha de creación y reciba un código de confirmación a mi correo, cuando ingreso el código me da error.

Te adjunto capturas por privado. ¡Tiene que haber alguna forma!