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YouTube - Foro de ayuda

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Problema con mi cuenta

SergioDGarrido1
19/06/12 7:39
Hola,
Tengo un problema con mi cuenta hace unos años registre en Youtube con un correo electrónico que usaba cuando tenía mi página web, con el cree mi canal de Youtube llamado SergioDGarridoTV, ahora no tengo ese correo ya e intento utilizarlo con otro y no soy capaz por lo que ahora mismo no puedo utilizar mi canal de Youtube, lo que quiero es cambiar el email para otro y poder acceder a mi cuenta sin perder los datos y los videos que hay en mi canal ... me pueden ayudar desde Youtube?

Un saludo y muchas gracias.

Sergio.

Respuestas (9)

SergioDGarrido1
19/06/12 8:03
Alguien me puede contestar a esto? si puedo enviar un mensaje a algun correo de contacto de Youtube para solucionar el problema ... muchas gracias.
Bumxu
20/06/12 3:59
Hola, es bastante difícil ponerse en contacto con Youtube.

Como desarrollador web debo indicarte que en Internet la dirección de correo electrónico es lo que se usa para verificar la identidad de una persona, necesitas ese correo para demostrar que tú eres el propietario de esa cuenta, pero no estará todo perdido.

Intenta recuperar la misma dirección de correo electrónico, si la ha ocupado otra persona intenta contactar con ella y pedirle los datos que te envíen, ya que los cambios que intentes realizar en Youtube solo se van a enviar a esa dirección de correo.

Si no puedes tener acceso a la misma intenta dar de baja el canal, no estoy seguro de si pide confirmación por correo electrónico, de todas formas, haz una copia de tus vídeos y si no queda más remedio empieza desde cero.

Si encuentro algo nuevo te informo, un saludo.
SergioDGarrido1
20/06/12 11:12
Hola Bumxu muchísimas gracias por tu aportación,
te comento el correo sergiod...@sergiodgarrido.com fue creado cuando tenía la web y el que me la creó fué el webmaser y podía entrar desde gmail de echo ahora puedo entrar desde gmail al correo y todo lo anteriormente enviado a ese correo sigue estando ahí lo que ahora pasa es que no me llegan más correos es como si no existiese y en cuanto entro en youtube validando la contraseña del mismo me pone esto:

Este servicio no está disponible.

YouTube no está disponible para sergiodgarrido.com. Más información sobre los productos de Google que puedes utilizar con sergiod...@sergiodgarrido.com

¿Has utilizado este producto con una cuenta de Google diferente? Cierra sesión con tu cuenta de Google actual y, a continuación, inicia sesión en la cuenta que quieras.



Como tengo que hacer para poder entrar en mi canal ahora? porque antes de que renovasen todo lo del youtube podia entrar con sergiod...@gmail.com y lo que sucede ahora es que en ese mail tengo como otro cnal ...

no se si me entendiste ...
muchísimas gracias enserio.

Haber si me puedes ayudar.
Bumxu
20/06/12 11:32
Hola, si pudieras entrar en tu cuenta y esta es anterior a 2009 podrías ir a  http://www.youtube.com/my_account_unlink
Deberías poder cambiar la cuenta de correo asociada a una cuenta de gmail actualizada sin necesitar confirmación

Si no hay ninguna forma, como último recurso he encontrado el formulario de reclamación linkissue, no se si funcionará, pero parece la única forma de ponerse en contacto con YouTube por este tipo de incidencia, https://support.google.com/youtube/bin/request.py?&contact_type=linkissue

Espero que no te espere un camino muy largo, mucha suerte
Manny M
20/06/12 12:09
Pregunta ¿El nombre del canal es correcto? No parece haber un canal existente con el nombre SergioDGarridoTV

(desconocido)
20/06/12 12:28
<Se ha eliminado este mensaje.>
SergioDGarrido1
20/06/12 12:31
si ese es perdonar le puse TV pensé que lo llevaba es ese sips voy a probar con lo que me has dicho aer ..
Bumxu
20/06/12 12:33
Cierto, tenemos http://www.youtube.com/user/SergioDGarrido, es este? 
Si es así puedes entrar a youtube con tu nombre de usuario, no necesitas el email
SergioDGarrido1
20/06/12 12:37
Bumxu!!! muchísimas gracias!!! ya está echo, lo que hice fué lo que me dijiste desvinculé la cuenta y ahora ya he cambiado el correo, listo mejor que hacer uno nuevo me quedo más tranquilo!

muchas gracias nuevamente.