Problemas con la cuenta

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Caballo de Viento

5/10/17 5:22

Hola, estoy usando youtube para subir una serie de videos. Había creado un canal, pero con la nueva actualización no se que ha pasado que youtube me ha generado otra cuenta con un mail diferente al cual no tengo acceso y por lo tanto no puedo modificar la cuenta. El nuevo mail es caballo-de-vien-1967@pages.plusgoogle.com. Mi pregunta es como tengo que hacer para acceder a este canal y no perder todos los suscriptores que ya tenía.

Gracias,

Caballo de Viento

Respuestas (3)

5/10/17 5:23

Hola,

Si accedes a: https://m.youtube.com/channel_switcher

¿Encuentras ahí el canal de YouTube?

Un Saludo.

Caballo de Viento

5/10/17 5:38

Hola,

no, el problema es que parece que el canal esta en otra cuenta a la que no puedo acceder. Pero hace apenas unos días podía acceder y podía subir videos... La única explicación posible que me imagino es que con la nueva actualización de youtube se ha dividido o algo raro ha pasado, de manera que no puedo acceder a esta cuenta/canal.

Gracias

5/10/17 7:33

Hola de nuevo,

Con los cambios del diseño de YouTube no ha habido ningún cambio en lo que respecta las cuentas.

Es decir, sigue todo igual.

La dirección de correo que nos indicas, se trata de una dirección de correo que representa una cuenta de marca.

Realmente no es una cuenta de Google más. Es una cuenta de marca que depende de tu cuenta de Google principal.

Revisa tus diferentes cuentas de Google y accede a: https://youtube.com/channel_switcher hasta que encuentres el canal de YouTube correcto.

Un Saludo.