Me han suspendido la cuenta de youtube sin motivo alguno relevante! AYUDA

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Me han suspendido la cuenta de youtube sin motivo alguno relevante! AYUDA

Zino Benzerga

2/03/18 1:06

Buenas, estaba navegando por youtube con mí canal principal "Zinati ZBA" hasta que repentinamente, se suspendió, y no se porqué. No tengo ningún Strike, hay como tres vídeos con contenidos terceros y un vídeo bloqueado unicamente en japón y Vietnam pero ya está, nada más. Se ha suspendido el canal sin prevío avisó, y si el problema es por derechos de autor, algún avisó de antelación y lo hubiese solucionado, pero no me ha llegado ni tenía ninguno. Simplemente se suspendió. Creo que es debido a un error.

Porfavor, esta cuenta la tengo desde 2014, y siempre la he utilizado, algunos de mis vídeos son muy especiales para mí. Realmente me apena que me la suspendan. Desearía que me la habilitarán de nuevo. Por favor. Hace dos días envie una apelación pero sin explicar ni argumentar muy bien que estaban cometiendo un error, porqué igual, yo estaba muy confuso, aún no me han respondido. Porfavor ayudadme, tengo cosas muy importantes ahí, relacionadas con la família, al menos dejadme hacer una apelación de nuevo o habilitadlo para que pueda recuperar mis vídeos. No he hecho nada malo, y en mis otras 3 cuentas inhabilitadas por estar vinculadas a la principal, tampoco tenía derechos de autor salvo un vídeo bloqueado en Japón. Porfavor os lo ruego.

Un Saludo, y gracias por la atención.

Edito: Dos de esos vídeos que tenían contenidos terceros de derechos de autor, son de hace 2 AÑOS.

Respuestas (15)

2/03/18 1:17

Hola Zino,

¿Que correo recibiste en relación a la cancelación?

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 2:11

Hola, pues este mismo:

"Te informamos de que hemos suspendido tu cuenta Zinati ZBA porque parece que está enlazada con una cuenta que se ha inhabilitado por haber recibido tres o más avisos por incumplimiento de derechos de autor. Para obtener más información, consulta la bandeja de entrada del correo electrónico de la cuenta enlazada.

No puedes tener, crear ni acceder a ninguna otra cuenta de YouTube a menos que se restablezca el canal enlazado. Para obtener más información sobre las cancelaciones de cuentas y sobre los avisos por incumplimiento de derechos de autor, visita nuestro Helper Center

Si quieres apelar la suspensión, envíanos este formulario."

Le juro que lo que le he dicho es verdad, no tenía Strikes, Un seguidor mío cuando entra a ver mi canal le aparece que esta cerrado por contenidos terceros y conmigo pasa lo mismo.

Puede usted mismo comprobar que no tenía ningún Strike anteriormente, a no ser que esos vídeos con contenido terceros (que el propietario en su momento me permitió su utilización a cambio de que el obtuviera ingresos con el vídeo, dos de ellos hace 2 años) me los hayan strikeado en el mismo día.

Porfavor llevo mucho tiempo con el canal, tengo seguidores que ahora mismo estarán tristes e incluso yo he llorado, no por el canal, sino por su contenido y el mucho tiempo y esfuerzo que le he dedicado, para acabar así... Ojalá usted pudiera ayudarme, le estaría eternamente agradecido, y si me ayudará iría personalmente a darle las gracias, se lo juro. Un saludo,

Zino Benzerga

2/03/18 2:29

Hola, disculpad, quería decir que os he respondido, espero vuestra respuesta.

Un saludo

2/03/18 2:45

Hola,

El mensaje que has recibido no indica lo que nos estás diciendo.

El correo recibido te explica que en el pasado tenías otro canal de YouTube que si se cerró por infracciones de derechos de autor.

Debido a que las normas no permiten crear o tener más canales cuando se ha cancelado uno, se han cerrado el resto que tienes también.

Espero haberlo aclarado.

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 3:01

Ciertamente creo que entiendo lo que me estas diciendo porqué he tenido que hacer memoría para recordar que hace dos años y un año aproximadamente, me cerraron dos canales por infracción de derechos. Pero como eran ajenos al canal principal no creía que tras tanto tiempo, esto repercutiría sobre mi canal principal, los tenía ahí para subir tonterías básicamente, fueron dos canales que cree por aburrimiento y subí músicas que me los acabaron bloqueando y no le dí importancia. Me gustaría recuperar los actuales ya que de lo que hablo, fue hace tiempo y no tenían nada que ver con el principal.

Les prometo que no volverá a pasar, ha sido un error de hace tiempo que no tiene relevacia ahora mismo. Ademas, repito que un aviso de ello y no hubiese pasado.

Me sorprende gratamente que después de tanto tiempo, decidan suspender mi canal principal por este motivo.

Porfavor, no me hagáis esto, no volverá a pasar nada similar, una oportunidad es lo único que pido, todo el mundo se equivoca y no sabía que esto afectaría a mi canal principal después de tanto tiempo, como podéis ver, ni me acordaba. Os lo estoy rogando, porfavor.

2/03/18 3:06

Hola de nuevo,

Existe el proceso de apelación, de todas formas si fueron correctamente cerrados por no respetas las normas que te indicaron...

Lamento decirte pero no va ser posible.

Ten en cuenta que esta es la norma que existe:

Los usuarios cuyas cuentas se hayan rescindido tienen prohibido el acceso, la posesión y la creación de cualquier otra cuenta de Google.

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 3:47

Pero a ver, a ver, como se me puede penalizar de cuentas que estan cerradas de hace tanto tiempo? No es justo. Si me querían cerrar que lo hubiesen hecho en su momento, he estado subiendo videos y esforzandome para acabar así? Pues reclamo el tiempo perdido, devuelvanme el tiempo perdido. Esas normas que dices, como mínimo un aviso de antelación para que el usuario vaya con cuidado, si me hubiesen avisado en su momento no habría pasado esto.

Solo le estoy diciendo que me deje apelar de nuevo, porque con mi primera apelación, no detalle el motivo ni nada similar porque no sabía el porque me la habían suspendido. Estaba confuso y escribi diciendoles que no sabia a que se debía la suspensión. Solo quiero pedirles adecuadamente el motivo por el que quiero que regresen de nuevo mi cuenta, nada más. Tantos años subiendo vídeos y esforzandome, y no me dan el derecho de explicarme y defenderme. Solo les pido algo muy sencillo, expresarme y explicarme adecuadamente.

2/03/18 4:03

Hola de nuevo,

La norma se ha aplicado ahora pero ya existía.

Si revisas el correo que recibiste en relación al cierre del primer canal se indica que no está permitido crear o tener más canales.

Puedes explicarte y detallar todo lo que quieras, sin problema. Solo que se trata de una norma que se ha aplicado ya que has infringido los derechos de autor de forma reiterada y se te cerró el canal de YouTube.

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 4:13

No entiendes que es injusto? No entiendes que he perdido toda mi infancia subiebdo videos hasta ahora. Y se me cierra el canal por una puta normal? Una norma mas injusta imposible. Y que no sabía, la comprensión no la tenéis. Desde mí infancia subiendo vídeos, y todo ese tiempo y dedicación para nada? En serio ni una misera oportunidad me dais? Al menos quiero recuperar los vídeos perdidos, tampoco puedo? Incluso la grabacion de un nacimiento de un familiar me negais a recuperarlo? No puedo?

2/03/18 4:16

Hola de nuevo,

Recibiste tres avisos en el canal de YouTube cuando se cierra por derechos de autor.

Además, para recuerdos y guardar información están los servicios como Google Drive, Google Photos y otras herramientas similares.

No se trata de una norma solo, es un asunto legal que al infringir los derechos de autor el contenido se debe retirar.

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 4:39

Los recibí en el canal cerrado. En el principal NINGUNO.

En google drive no tengo ningún vídeo porque no soy adivino para saber que me iban a cerrar el canal. Así que me jodo por vuestras normas de mierda, eso sí, quiero el tiempo perdido, donde os puedo denunciar, a una comisaría policial? Esto no va a quedar así, os lo aseguro.

2/03/18 4:44

Hola de nuevo,

Al crear una cuenta de YouTube/Google aceptaste seguir unas normas que no has respetado, por lo que lamento decirte pero es lo que hay.

Puedes denunciar si lo crees oportuno aunque sinceramente no se que vas a indicar, ya que las normas no las has respetado tu en este caso.

Se indica muy claramente el contenido que se puede y no subir a la plataforma. Si infringes los derechos de autor y las normas de la comunidad debes atenerte a las consecuencias que trae cada acción.

Además, ten en cuenta que los derechos de autor también pueden acarrear problemas legales en el mundo fuera de YouTube, por lo que has tenido suerte ya que los reclamantes solo quisieron retirar el contenido y no demandarte legalmente para llevarte a juicio.

Un Saludo.

Zino Benzerga

2/03/18 4:52

Que normas? Es mentira. Estas normas que dices se han aplicado hace poco, sino porqué habéis tardado tanto tiempo en cerrarme la principal? Suerte dices, que te crees que tengo 3 años para que intentes asustarme. Es un acto de imjusticia, el hecho de que no lo hayais aplicado antes y si ahora, es una penalización vuestra. Que te crees que he nacido ayer o algo. Lo que no se es si sw os denuncia en una comisaría formal o no?

2/03/18 5:05

Hola de nuevo,

Que se haya aplicado en tu canal no significa que como tal no haya existido la norma.

No he cuestionado en ningún momento lo que indicas.

Lo de la denuncia tendrás que averiguarlo, no puedo ayudarte en ello.

Un Saludo.

tecnologia para todos

29/05/18 15:26

oye men ayudame brooo