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CONTROLES DE REPRODUCCIÓN NO DESAPARECEN AUTOMÁTICAMENTE Y QUEDAN FIJOS TODO EL TIEMPO SOBRE LOS VID

Ana Paola Díaz
24/10/18 4:17

 Desde hace una semana tengo un problema muy incómodo con la App de mi Tablet Android para reproducir YouTube. Este problema sucede tanto con la versión 12.43.52 que trae el dispositivo de fábrica como con la última versión actualizada en Play Store, la 13.41.53

 

Cuando clica en un vídeo y éste se abre, por defecto aparecen los controles de reproducción típicos (‘’pause’’, ‘’play’’, ‘’hacia delante’’, ‘’hacia detrás’’, ‘’siguiente vídeo’’ y ‘’vídeo anterior’’) tal y como se ve en las fotos que adjunto a continuación. Pero ahora estos controles de reproducción no se ocultan automáticamente como sucedía anteriormente, sino que permanecen fijos todo el tiempo sobre el video, de forma constante y bastante molesta, salvo que se clique en la nueva ‘’X’’ de la esquina inferior.


Screenshot_20181023-145204.png


 

Toda acción automática (inicio de un anuncio publicitario, fin de un anuncio publicitario, pasar al siguiente video de la lista de reproducción automática…) o manual (seleccionar un video nuevo, pasar a otro punto en la barra de progreso del video, o hacer en general cualquier acción dentro de los menús de la App) activa una y otra vez los controles de reproducción que quedan permanentes (no se ocultan de forma automática como sería deseable) haciendo tener que estar clicando constantemente también la ‘’X’’, como digo en cualquier acción automática o manual mientras uno maneja la App o navega por ella.



Se hace muy incómodo y poco práctico el uso de la App de esta forma


He probado todo, desinstalar la App y usar la que trae el dispositivo de fábrica, a cambiar de cuenta de usuario o entrar sin usar ninguna cuenta, a borrar los datos de la App y la memoria caché. Nada funciona para que los controles de reproducción se vuelvan a ocultar automáticamente como deberían.


 ¿Tiene alguna solución? Ruego algún tipo de información al respecto. Si tiene solución o no y porqué sucede esto. Espero tener por favor alguna respuesta satisfactoria de algún experto del foro. Gracias

Respuestas (8)

@G
24/10/18 4:21
Hola,

Gracias por los detalles.
¿Puedes reportarlo siguiendo estos pasos? https://support.google.com/youtube/answer/4347644

Un Saludo.
(desconocido)
24/10/18 4:45
<Se ha eliminado este mensaje.>
Ana Paola Díaz
24/10/18 4:56
Pero puedo arreglarlo yo o no? O se debe a una situación técnica vuestra y debo esperar a que lo arregléis? Gracias por favor si me dan algo más de información. Sólo quiere saber si está en mis manos poder hacer algo o no
Ana Paola Díaz
24/10/18 9:47
Ya lo reporté! Puedo hacer algo más? Podrían ayudarme?
Magda Juan
24/10/18 13:39

Tulips.jpg

HOLA
fpardo
28/11/18 4:29
Hola a todos,

Ana, en las opciones de Accesibilidad de tu dispositivo debes tener activada alguna de ellas, lo cual está provocando que aparezca esa X ahí. ¿Lo puedes confirmar, por favor?

¡Gracias!
@G
28/11/18 4:32
¡Muchas Gracias fpardo!
Ana Paola Díaz
28/11/18 5:19
Gracias! Con su consejo y la ayuda de mi padre ya quedó solucionado, una opción estaba activada.