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YouTube - Foro de ayuda

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NO PUEDO ENTRAR A MI CANAL: Sale se ha producido un error!!!!

Yolanda soto
10/10/16 8:51
Hola ayudenmme no puedo entrar a mi canal dice que se ha producido un error QUE ES ESTO?????

Respuestas (11)

@G
10/10/16 8:57
Hola Luisa,

Tranquila :)
¿Cual es la URL del canal?

Un Saludo.
Yolanda soto
10/10/16 9:00
Mi canal ha sido suspendido no se porque no entiendo!!!!! no he recibido correo alguno explicame porfavor que puedo hacer.
@G
10/10/16 9:10
Hola de nuevo,

Vaya!
Parece que has recibido notificaciones de derechos de autor en los videos que subías....

Rellena el siguiente formulario y obtendrás más información:
Yolanda soto
10/10/16 9:16
Ya lo hice y me dice que puedes acceder con normalidad ahora que hago???

Yolanda soto
10/10/16 10:29
Hola Gary he recibido esto:

Hola xxxxx:

Gracias por escribirnos. Parece que tu cuenta está activa y deberías poder iniciar sesión. Si aún tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta, asegúrate de utilizar la combinación correcta de nombre de usuario y contraseña.

Para verificar tu contraseña, visita http://www.youtube.com/forgot

Al examinar tu cuenta, hemos notado que tienes una o dos penalizaciones que actualmente se encuentran asociadas a ella. Deseamos informarte sobre estas penalizaciones para que sepas que, si tu cuenta recibe penalizaciones adicionales, podría producirse la cancelación de tu cuenta.

Para eliminar estas penalizaciones de tu cuenta, deberás resolver los reclamos asociados a la eliminación de estos videos.

Las penalizaciones que quedan en tu cuenta se deben a la eliminación de los siguientes videos:

"" antes en http://www.youtube.com/watch?v=6oKi3EFoFzA
Se eliminó por infringir nuestras Condiciones de uso el 01/15/2016.
Revisa http://www.youtube.com/t/terms y http://www.youtube.com/t/community_guidelines.

En consecuencia, se ha desactivado la capacidad para publicar contenido nuevo en YouTube desde esta cuenta y no podrás regresar hasta dos semanas después de que recibas el mensaje en tu cuenta. Consulta los Lineamientos de la comunidad de YouTube y no cometas más infracciones que puedan ocasionar la cancelación de tus cuentas.

Las penalizaciones adicionales sobre otros archivos que no sean videos pueden registrarse en tu cuenta en http://www.youtube.com/account#manage/status

Atentamente,

El equipo de YouTube


@G
10/10/16 11:28
¡Gracias!

¿Estás segura que no has recibido ninguna notificación sobre el cierre del canal?
Asegurate de revisar el correo desde el cual recibias las notificaciones del canal. (También la carpeta SPAM).

Un Saludo.
Yolanda soto
10/10/16 11:39
Gary no viste el mensaje de arriba???? recibi el correo de arriba.
Yolanda soto
11/10/16 10:38
Gary me vas a ayudar o creo un nuevo tema????
@G
12/10/16 2:56
Hola de nuevo,

Me refiero a un mensaje antes de haber rellenado el formulario.
Es decir, un correo detallando las notificaciones (Sanciones del canal) y el cierre del mismo.

Un Saludo.
Yolanda soto
12/10/16 5:59
Saludos Gary te habia comentado que no. Ni que esta en spam tampoco. De la unica manera que me di cuenta fue porque no podia entrar a mi canal y despues de mucho rato me entere buscando mi canal en Youtube que estaba suspendido. Saludos.
Yolanda soto
13/10/16 14:12
De todas maneras mi post fue ignorado. Gracias.